L’ordinateur portable ne reconnaît pas un deuxième moniteur[Réparer]
Actualisé April 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.
- Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil réparera ensuite votre ordinateur.
Vous êtes peut-être au travail ou à la maison et vous voulez agrandir votre écran de bureau, mais votre ordinateur portable ne reconnaît pas un deuxième moniteur . Cela peut être frustrant, surtout lorsque le temps presse.
Si c’est votre situation ou votre expérience, voici comment y remédier.
L’ordinateur portable ne reconnaît pas un deuxième moniteur ?
Solution 1 : Vérifier les paramètres d’affichage
April 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Sous Paramètres d’affichage, il y a une option pour Affichages multiples . Si votre ordinateur portable ne détecte pas de deuxième moniteur, cette option n’est pas affichée ou aucun moniteur externe n’est détecté.
Lorsque le moniteur est détecté, l’option Affichage multiple apparaît dans la liste déroulante à côté de Affichage.
S’il n’apparaît pas dans cette liste déroulante, cliquez sur Détecter pour vous assurer que le moniteur que vous souhaitez développer est allumé et correctement connecté à votre port vidéo.
Sélectionnez également la source correcte étiquetée sur les commandes de votre moniteur afin d’utiliser la connexion vidéo correcte.
Solution 2 : Dépannage du matériel et des périphériques
Si votre ordinateur portable ne détecte pas un deuxième moniteur, dépanner le matériel et les périphériques pour résoudre le problème.
Ceci permet de vérifier les problèmes courants et de s’assurer que tout nouveau périphérique ou matériel est correctement installé sur votre ordinateur.
Voici la procédure :
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Panneau de configuration
- Allez à Afficher après dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Grandes icônes
(2)   ;
  ;
- Click Troubleshooting
(2)
- Click Show all sur le côté gauche
- Click Hardware and devices
(2)
- Click Next pour commencer le dépannage
.
Suivez les instructions pour dépanner le matériel et les périphériques. Le dépanneur détecte tout problème qui pourrait empêcher votre ordinateur portable de reconnaître le deuxième moniteur.
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- Cliquez Démarrer
- Allez à la boîte de recherche et tapez Restauration du système
- Cliquez Restauration du système dans la liste des résultats de recherche
- Entrez le mot de passe de votre compte administrateur ou accordez les permissions, Dans la boîte de dialogue System Restore, cliquez sur Sélectionnez un autre point de restauration
- Cliquez Suivant
Solution 3 : Effectuer la restauration du système
Utiliser la restauration du système pour créer des points de restauration lors de l’installation de nouvelles applications, des pilotes ou des mises à jour Windows ou créer manuellement des points de restauration.
Si l’ordinateur portable ne reconnaît pas le deuxième moniteur, essayez de restaurer le système et voyez si cela aide.
Pour effectuer une restauration système :
.
- Cliquez sur un point de restauration qui a été créé avant que le problème ne se produise
- Cliquez Suivant
- Cliquez Terminer
La restauration n’affecte pas vos fichiers personnels. Toutefois, il supprime les applications, les pilotes et les mises à jour qui ont été installés après la création du point de restauration.
Pour revenir à un point de restauration, procédez comme suit :
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Panneau de configuration
- Dans la boîte de recherche du panneau de configuration, tapez Recovery
- Sélectionnez Recovery
- Cliquez Ouvrir la restauration du système
.
- Cliquez Next
- Sélectionnez le point de restauration pour le programme/app, le pilote ou la mise à jour
- Cliquez Suivant
- Cliquez Terminer
problématique.
Solution 4 : Install la la Mises à jour des pilotes d’essai
Il y a trois façons de procéder :
- Vérifier et installer les mises à jour Windows
- Installer les pilotes du côté fournisseur
- Installer les pilotes du gestionnaire de périphérique
Vérifier et installer les mises à jour Windows
Si vous vérifiez si des mises à jour Windows sont disponibles, installez-les et voyez s’ils résoudront le problème.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez Démarrer
- Allez à la boîte de recherche
- Tapez Mises à jour
- Dans la fenêtre Paramètres de mise à jour de Windows, cliquez Vérifiez les mises à jour et installez toutes les mises à jour listées
.
Windows reconnaît immédiatement la configuration de votre système et télécharge les pilotes correspondants.
Les pilotes importants à télécharger après l’installation ou la mise à niveau vers Windows 10 sont le chipset, la vidéo, l’audio et les pilotes réseau (Ethernet/sans fil). Pour les ordinateurs portables en particulier, téléchargez les derniers pilotes touchpad.
Installez les pilotes du côté fabricant
Vous pouvez également trouver les pilotes dans la section support du site Web du fabricant pour votre type d’ordinateur portable. Allez à la sous-section Logiciels et pilotes (ce nom peut changer selon la marque de votre ordinateur portable), ou utilisez Google pour rechercher des pilotes afin d’obtenir un lien direct vers le site Web du fabricant de votre appareil.
Une fois que vous êtes sur le site Web, trouvez et téléchargez, puis installez les pilotes appropriés qui manquent sur votre ordinateur portable afin que l’ordinateur portable ne reconnaisse pas un deuxième moniteur.
Installer les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques
Si Windows Update n’a pas détecté votre pilote ou si vous n’avez pas pu l’obtenir sur le site Web du fabricant, vous pouvez essayer d’utiliser le Gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur portable et installer le pilote manuellement en suivant les étapes ci-dessous :
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Sélectionnez le périphérique
- Clic droit
- Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote
- L’Assistant de mise à jour du pilote démarre. Sélectionnez Automatic check for updated driver software ou Browse my computer for driver software.
LIRE ÉGALEMENT : Correction : Resource Monitor ne fonctionne pas sur Windows
Solution 5 : Vérifier les changements de matériel
Voici comment procéder :
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
(2)
- Allez à Moniteurs et cliquez pour développer la liste
(2)
- Vous verrez deux moniteurs, clic droit sur le pilote du deuxième moniteur
- Sélectionnez Désinstaller
- Cliquez sur l’icône Vérifier les modifications matérielles
.
.
Si PnP générique est affiché, désinstallez le pilote et téléchargez le dernier pilote depuis le site Web du fabricant comme décrit dans la solution 4 ci-dessus.
- Cochez la case Inclure sous-dossier
- Cliquez sur Suivant et attendez que l’assistant termine
Solution 6 : Installer les pilotes en mode compatibilité
Suivez ces étapes pour effectuer l’installation en mode compatibilité :
- Téléchargez le dernier pilote depuis le site Web du fabricant
- Enregistrez-le sur votre disque dur local
- Faites un clic droit sur le fichier de configuration du pilote
- Cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur Compatibilité onglet
- Cochez la case à côté de Démarrez ce programme en mode compatibilité
- Sélectionnez le système d’exploitation dans la liste déroulante
- Le pilote est installé et vérifie ensuite sa fonctionnalité.
- Redémarrer l’ordinateur et vérifier si le problème persiste
.
.
LIRE AUSSI : Comment démarrer s et un fond d’écran sous Windows 10
Solution 7 : Vérifiez les paramètres du moniteur
Si votre moniteur ne prend pas en charge les adaptateurs, votre ordinateur portable ne reconnaîtra pas un deuxième moniteur. Idéalement, cela signifie que votre moniteur ne peut fonctionner que sur des connexions droites.
Solution 8 : Mettre à jour le pilote vidéo de base
Voici comment procéder :
- Se connecter en tant qu’administrateur
- Clic droit Démarrer
- Sélectionner Panneau de configuration
- Entrer
  ;
- Cliquez Administration
- Double-cliquez Gestion de l’ordinateur
  ;
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
  ;
- Recherche Adaptateur d’affichage
  ;
- Sélectionnez la flèche pour télécharger les périphériques – s’il est indiqué Windows Basic Video, téléchargez le pilote en cliquant avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Update driver software.
Exécutez-le, puis vérifiez si le deuxième moniteur fonctionne une fois terminé.
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Solution 9 : Vérifiez si le deuxième moniteur est activé
Suivez ces étapes :
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Panneau de configuration
- Cliquez Matériel et son
(2)
- Allez à Afficher
  ;
- Cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran
(2)
- Cliquez sur Projet à un deuxième écran
  ;
- Click Expand
(2)
(2)
  ;
- Ci-dessous Afficheurs multiples Liste déroulante
  ;
- Cliquez sur Agrandir ces affichages
(2)
- Cliquez sur Appliquer
- Cliquez sur OK
Remarque : Si les deux moniteurs ne sont pas visibles sur cet écran, cliquez sur le bouton Détecter.
Lorsque vous avez activé le deuxième moniteur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’écran de votre bureau et le deuxième moniteur s’affiche. Si vous sélectionnez Afficher le bureau seulement sur 1, l’ordinateur portable ne reconnaîtra pas le deuxième moniteur dans le menu Paramètres d’affichage.
Dans la section Commentaires, dites-nous si l’une de ces solutions a contribué à résoudre le problème.
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