Surface Pro ne se connecte pas à l’iPhone Hotspot ? Voici comment réparer

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Peu importe l’appareil sur lequel vous êtes, qu’il s’agisse d’un iPhone ou d’Android, votre travaillera avec lui pour en tirer le meilleur parti.

Lorsque vous partagez, vous pouvez accéder à vos photos, musiques, documents et autres favoris, mais vous pouvez également utiliser la fonction modem pour vous connecter à votre téléphone mobile en tant que hotspot.

Surface Pro 4 et iPhone fonctionnent bien ensemble, mais il y a des moments où Surface Pro 4 ne se connecte pas au hotspot de votre iPhone, soit à cause des paramètres réseau, soit à cause d’une autre cause sous-jacente.

Cet article traite de la résolution de ce problème de connexion en utilisant les solutions suivantes.

FIX : Surface Pro 4 ne se connecte pas à l’iPhone Hotspot

1. Spécifications générales
2. Vérifier les caractères spéciaux sur le nom SSID
3. Désactiver le périphérique réseau
4. Vérifier les paramètres WiFi sur votre interface
5. Vérifier votre réseau sur un autre périphérique
6. Vérifier les paramètres de date et d’heure
7. Vérifier les paramètres de date et d’heure
8. Vérifier, si le filtrage d’adresse MAC est activé
9. Vérifier le signal
10. Autoriser l’itinérance

1. Correctifs généraux

• Essayez d’oublier le réseau et de vous reconnecter
• Essayez de vous connecter à un autre SSID (Service Set Identifier est le nom connecté à un WLAN 802.11, y compris les réseaux domestiques et les hotspots publics) et de revenir en arrière

.

• Soutenez votre Surface Pro 4 pour qu’il ne soit pas à plat
• Assurez-vous d’être sur la page iPhone Personal Hotspot, car si vous ne l’êtes pas, il n’y a pas de connexion parce que l’iPhone éteint le hotspot

.

• Désactivez le canal WiFi de votre iPhone, sélectionnez 1 et réessayez

.

• Activez ou désactivez le WiFi Tethering pour le mettre à jour afin qu’il puisse être trouvé. Vous pouvez le faire en allant dans Settings>Personal Hotspot ou Settings>General>Cellular>Personal Hotspot

.

• Installez la dernière version d’iOS en tapant sur Settings>General>Software Update

.

• Réinitialiser les paramètres réseau en touchant Settings>General>Reset>Reset>Reset Network Settings
• Enable Personal Hotspot en sélectionnant Settings>Personal Hotspot ou Settings>General>Cellular>Personal Hotspot. Si vous ne pouvez pas le trouver ou l’allumer, vérifiez que votre opérateur l’a activé et que votre plan sans fil le prend en charge

.

• Commutation des connexions Internet du WiFi vers Bluetooth ou USB
• Redémarrez votre iPhone ou votre appareil Surface Pro 4
• Assurez-vous que les deux appareils se trouvent dans la même zone

.

• Placez votre Surface Pro 4 en mode ordinateur portable
• Connectez votre iPhone à votre appareil Surface Pro 4 via USB, car cela lui permettra de faire des réglages supplémentaires et d’établir une sorte de ” confiance ” entre les appareils.
• Vérifiez les paramètres de l’adaptateur réseau Wi-Fi pour les anciens réseaux Wi-Fi et supprimez tout

– CONNECT : Surface Pro ne peut pas être connecté au téléviseur ? Voici comment le fixer

2. vérifier les caractères spéciaux sur le nom SSID

Parfois, votre Surface Pro 4 ne se connecte pas au hotspot de l’iPhone en raison de caractères spéciaux dans le nom de l’iPhone, ce qui fait que le périphérique ne reconnaît pas les caractères. Pour changer ça :

• Sélectionnez Général
• Sélectionnez A propos
• Sélectionnez Nom
• Changez le nom de votre iPhone sans espaces, puis activez le Hotspot personnel sur votre Surface Pro et une connexion est établie. Les chiffres sont aussi des caractères spéciaux, donc supprimez les espaces et les apostrophes, mais aussi les chiffres. Par exemple, ne pas écrire Bob’siPhone, écrire BobsiPhone au lieu de

3. désactiver le périphérique réseau

• Aller à Desktop
• Supprimer depuis la droite et taper Settings

( 13) Sélectionnez Control Panel

• Sélectionnez Network and Sharing Center
• Sélectionnez Changez les paramètres de l’adaptateur
• Sélectionnez l’adaptateur WiFi Adapter et cliquez sur’Disable this network device‘

‘

.

• Attendre quelques secondes et réactiver. Il devrait apparaître maintenant
• Allez dans Panneau de configuration
• Sélectionnez Matériel et son
• Sélectionnez Périphériques et imprimantes
• Définir iPhone comme Réseau sans fil. Le mot de passe pour cela se trouve dans le Hotspot personnel.

– REFERENCE : Mac à Surface Assistant de Microsoft permet de se débarrasser facilement d’Apple

4. Vérifiez les paramètres WiFi sur votre interface

• Allez à Start et sélectionnez Settings
• Sélectionnez Network & Internet
• Sélectionnez Wi-Fi et vérifiez si c’est On

.

• Vérifiez que le mode avion est Off

.

• Vérifiez que votre hotspot iPhone se trouve dans la liste des réseaux disponibles, mais vous ne pouvez pas vous y connecter.

  Si votre hotspot iPhone apparaît dans la liste des réseaux disponibles sur votre Surface Pro 4 mais que vous ne pouvez pas vous connecter, assurez-vous que le réseau sur un autre appareil fonctionne correctement.

  S’il ne fonctionne pas sur d’autres périphériques, le problème peut être dû au réseau ou au matériel lui-même.

  6. vérifier les réglages de la date et de l’heure

  Vérifier et, si nécessaire, corriger vos réglages de la date et de l’heure sur votre Surface Pro 4 :

  • Touchez Démarrer et sélectionnez Settings
  • Sélectionnez Time & Language.
  • Vérifier que les informations sont correctes ou apporter les modifications nécessaires.
  • Essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi

  – RELATIF : Nous ne pouvons pas mettre en place un point d’accès mobile : Comment corriger cette erreur Windows 10

  7 Vérifier que le filtrage des adresses MAC est activé

  Le filtrage MAC peut empêcher Surface Pro 4 de se connecter au problème de hotspot de l’iPhone. Si elle est allumée, essayez l’une des étapes suivantes :

  • Désactivez temporairement le filtrage MAC pour voir si cela empêche votre Surface Pro 4 de se connecter à votre hotspot iPhone

  .

  • Ajoutez l’adresse MAC de votre interface à la liste des utilisateurs autorisés de votre iPhone.

  Comment trouver l’adresse MAC :

  • Sélectionnez la boîte de recherche dans la barre des tâches, tapez cmd et sélectionnez prompt.
  • A l’invite de commande ipconfig /all

  .

  • Appuyez sur Enter.
  • Trouver l’adresse physique . C’est l’adresse MAC de votre interface.

Vérifier le signal

Si vous avez une connexion limitée ou nulle, il se peut que vous soyez hors de portée. Sélectionnez Réseau sans fil dans la barre des tâches et vérifiez combien de barres sont allumées dans l’icône de la cellule. Si vous n’avez qu’une seule barre lumineuse ou aucune barre lumineuse, vous êtes probablement au bord ou hors de portée de votre opérateur. Pour vous reconnecter, vous devez vous déplacer pour vous remettre à portée.

Si vous êtes en dehors de la zone de couverture de votre opérateur mobile et que vous souhaitez utiliser une connexion iPhone hotspot, assurez-vous que l’itinérance est activée. L’itinérance vous permet de vous connecter à Internet même lorsque vous n’êtes pas sur le réseau de votre opérateur mobile.

Certains opérateurs facturent un supplément pour l’itinérance ou ont un plan de données différent. Réglez votre interface de façon à ce que l’itinérance soit activée par défaut lorsque vous êtes hors de portée de votre opérateur mobile. Pour faire ça :

• Touchez Démarrer et sélectionnez Paramètres
• Sélectionnez Réseau & Internet
• Sélectionnez Cellulaire.
• Sélectionnez le nom de votre opérateur mobile, puis Connect aut. omatic.
• Sélectionnez Autoriser l’itinérance .

L’une de ces solutions a-t-elle aidé à rétablir votre connexion ? Partagez avec nous dans le champ commentaires ci-dessous.

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Thibaud Escoffier