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Windows 10 ne trouve pas le réseau Wi-Fi

by · August 6, 2018

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Les problèmes de connexion WiFi et Internet sont probablement les problèmes les plus courants chez les utilisateurs de Windows 10. Et nous sommes d’accord qu’il n’y a rien de plus ennuyeux pour l’utilisateur moyen que les problèmes WiFi lors de la navigation sur Internet. Il y a plusieurs erreurs WiFi qui peuvent éventuellement se produire, et dans cet article nous allons essayer d’en traiter autant que possible.

Fixe : La connexion WiFi ne fonctionne pas sur Windows 10

Il y a littéralement des douzaines sinon des centaines de problèmes WiFi différents qui peuvent survenir lors de l’utilisation de Windows 10. Voici quelques-uns des problèmes les plus courants :

    • Windows 10 n’affiche pas les réseaux disponibles – Cette erreur est affichée s’il y a un problème de réseau qui empêche l’affichage des réseaux WiFi disponibles.
    • Windows 10 aucune connexion n’est disponible – Cette erreur s’affiche lorsqu’aucune connexion n’est disponible. Il est plus susceptible d’apparaître, même si vous savez qu’il y a effectivement des connexions disponibles.
    • Windows 10 ne peut pas se connecter à ce réseau – Cette erreur s’affiche si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau WiFi spécifique. Nous avons un article sur ce sujet afin que vous puissiez combiner les solutions de cet article avec les solutions de cet article. Nous espérons que vous trouverez une solution appropriée.
    • Windows 10 no WiFi icon – Cette erreur est affichée s’il n’y a pas d’icône WiFi dans la barre des tâches.
    • Windows 10 WiFi ne fonctionne plus – Cette erreur s’affiche lorsque votre connexion WiFi cesse soudainement de fonctionner.
    • Windows 10 WiFi ne s’allume pas – Cette erreur signifie que vous pouvez activer le WiFi à partir de votre barre des tâches.
    • Windows 10 WiFi triangle jaune – Ce problème nous indique que quelque chose ne va pas avec la connexion elle-même. Vous pouvez vous y connecter, mais la bande passante est généralement le problème.
    • Windows 10 WiFi-Freeze grisé – Ce problème vous empêche de faire quelque chose avec votre connexion WiFi. Vous ne pouvez pas l’allumer, accéder aux paramètres, etc.

    Table des matières :

    3. Réinitialiser TCP/IP
    4. Modifier le SSID sans fil et le mot de passe de votre modem
    5. Réinitialiser le modem (et plus)
    6. Utiliser le dépannage de connexion Internet
    7. S’assurer, que le DHCP est activé
    8. Définir l’adresse IP manuellement
    9. Nombre de DHCP-

      10. Change User

    10. Update Network Driver
    11. Temporarily Disable Windows Firewall
    13. Disable Airplane Mode
    14. Use ipconfig /release command
    15. Set Channel Width to Auto
    16. Disable IPv6 sur votre ordinateur et routeur
    17. Supprimer votre profil sans fil
    18. Désactiver la sécurité de la famille
    19. Désactiver votre logiciel antivirus
    20. Vérifier la présence de logiciels malveillants
    21. Changer le mode réseau sans fil
    22. Fiedler-
    23. Fiedler- Modifier les réglages
    24. Vérifier, si tous les services nécessaires au partage de la connexion Internet sont activés.

    Comment résoudre les problèmes WiFi sous Windows 10



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    2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
    3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).



    Solution 1 – Réinitialiser TCP/IP

    La première chose que nous allons essayer est de réinitialiser la pile TCP/IP. C’est en effet l’une des solutions les plus courantes pour les problèmes de réseau sous Windows et peut également être utile pour d’autres problèmes d’Internet. Voici exactement ce que vous devez faire :

    1. Allez dans Search, tapez cmd, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et lancez l’invite de commande Command Prompt (Admin).
    2. Entrez les commandes suivantes sur la ligne de commande et appuyez sur Entrée après chaque commande :
        • netsh int ip reset
        • netsh int tcp set heuristics disabled
        • netsh inttcp set global autotuninglevel=disabled
        • netsh int tcp set global rss=enabled
  • To Démarrez votre PC et essayez de vous connecter. Si le problème persiste, essayez les étapes suivantes.

    • Solution 2 – Changer le SSID et le mot de passe sans fil de votre modem

    Une autre solution assez courante pour résoudre les problèmes de WiFi et de réseau est de changer le SSID et le mot de passe sans fil de votre modem.

    Bien que nous parlons de résoudre le problème avec votre réseau sans fil, vous devez connecter votre ordinateur au modem via le câble Ethernet. Comme la procédure de changement de SSID varie d’un modem à l’autre, nous ne pouvons pas vous dire exactement quoi faire. Nous vous recommandons donc de lire le manuel de votre modem ou de rechercher d’autres informations en ligne.

    Solution 3 – Réinitialiser le modem (et plus)

    Passons à des solutions plus simples qui sont probablement la première chose que vous ferez de toute façon. Voici quelques-unes des actions que vous devez effectuer pour réparer votre modem/routeur :

    • Éteignez votre routeur ou modem. Attendez une minute et allumez-le.
    • Assurez-vous que votre routeur/modem n’est pas surchauffé. Placez-le loin des sources de température.

    Encore une fois, si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, reportez-vous au manuel de votre routeur/modem pour des instructions plus détaillées.

    Solution 4 – Utiliser le dépannage de connexion Internet

    Si vous utilisez au moins Windows 10 version 1703 (Creators Update), vous avez une nouvelle option pour le dépannage dans l’application Paramètres. Ce dépannage peut être utilisé pour résoudre divers problèmes au sein du système, y compris le problème WiFi dont nous parlons ici. Si vous n’êtes pas familier avec cet outil, voici comment l’utiliser :

    1. Aller à Settings
    2. Open Update & Security.
    3. Naviguez jusqu’à Dépannage.
    4. Cliquez sur le Internet Connection Troubleshooter.
    5. Suivez maintenant les instructions à l’écran et attendez que l’assistant soit terminé

      6. .

    6. Redémarrez votre ordinateur

    Solution 5 – Assurez-vous que DHCP est activé

    Parlons maintenant de DHCP. En bref, DHCP est un processus Windows qui attribue l’adresse IP à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à un réseau. Si cette option est désactivée, votre ordinateur ne peut pas obtenir l’adresse IP et vous ne pouvez pas vous connecter à Internet via votre connexion Wi-Fi.

    La première chose que nous allons faire est de nous assurer que ce processus fonctionne. Et c’est comme ça qu’on fait :

    1. OuvrirPort réseaus.
    2. Localisez votre adaptateur réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Diagnostics.
    3. Attendre que l’opération soit terminée. Si le processus DHCP a été désactivé, il est réactivé.

    Solution 6 – Définissez votre adresse IP manuellement

    Si deux solutions précédentes n’ont pas terminé le travail, vous pouvez définir votre adresse IP manuellement à tout moment. Si vous ne savez pas comment faire, suivez ces instructions :

    1. et sélectionnezConnexions réseau

      2. .

    2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre réseau sans fil et sélectionnezProperties dans le menu

      3. .

    3. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)Propriétés
    4. Utiliser l’adresse IP suivante Adresse IP, Subnet MaskDefault GatewayDNSPreferred DNS Server
    5. Après avoir terminé, cliquez sur le boutonOK.

    Solution 7 – Changer le nombre d’utilisateurs DHCP

    Et enfin, la dernière solution qui inclut le processus DHCP est de changer le nombre d’utilisateurs DHCP. Plus précisément, vous devez augmenter le nombre d’utilisateurs DHCP dans les paramètres de votre routeur. Habituellement la limite

    Une fois de plus, comme la procédure le nombre d’utilisateurs DHCP varie d’un routeur à l’autre, il est préférable de lire le manuel pour obtenir des instructions détaillées.

    Solution 8 – Mettre à jour le pilote réseau

    Une autre solution courante à divers problèmes de réseau est de simplement mettre à jour votre pilote WiFi. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez ces instructions :

    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Start et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
    2. Localiser et étendre Adaptateurs réseau.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur vos adaptateurs réseau et cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote. Assurez-vous que cela est possible avec les adaptateurs LAN et WLAN.
    4. Attendez que le processus soit terminé, redémarrez votre PC et essayez de vous connecter.

    Si le problème persiste, retournez à Gestionnaire de périphériques > Adaptateurs réseau et do :

    2. Cliquez avec le bouton droit Adaptateurs réseau et ouvrez Propriétés.
    3. Sur l’onglet Pilote, cliquez sur Désinstaller.
    4. Ouvrez maintenant l’onglet Details et recherchez Hardware-Ids dans la liste déroulante.
    5. Copiez et collez la première ligne dans le navigateur.
    6. Trouvez les pilotes appropriés auprès du fabricant de matériel officiel.
    7. Téléchargez et installez ces pilotes pour LAN et WLAN.
    8. Redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau la connexion.

    Pour éviter d’endommager votre PC en installant les mauvaises versions de pilotes, nous vous recommandons de mettre à jour automatiquement vos pilotes à l’aide de l’outil Tweakbit Driver Updater tool. Après plusieurs tests, notre équipe est arrivée à la conclusion qu’il s’agit de la meilleure solution automatisée.

    Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Voici un petit guide sur la façon de mettre à jour vos pilotes.

        1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
        3. Après l’installation, le programme lance automatiquement la recherche de pilotes obsolètes sur votre PC. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés avec la base de données des dernières versions et recommande les mises à jour correctes. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre jusqu’à ce que le scan soit terminé.
        4. Une fois l’analyse terminée, vous recevrez un rapport de tous les pilotes défectueux trouvés sur votre PC. Vérifiez la liste et voyez si vous voulez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous en même temps. Pour mettre à jour un pilote, cliquez sur le lien’Mettre à jour le pilote’ à côté du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton’Mettre à jour tout’ ci-dessous pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

          Note : Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes, vous devez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton’Mettre à jour’ jusqu’à ce que tous les composants soient installés.

      Disclaimer : Certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

      Solution 9 – Désactivez temporairement le pare-feu Windows

      Bien que le pare-feu Windows soit une fonction utile pour la sécurité globale de votre système, il peut causer des problèmes avec votre connexion réseau. Pour cette raison, nous allons temporairement désactiver le pare-feu et voir s’il y a des changements. Voici comment faire :

      1. Ouvrir Panneau de contrôle .
      2. Allez à Système et sécurité.
      3. Cliquez sur Windows Firewall.
      4. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows sur le côté gauche.
      5. Désactivez le pare-feu Windows pour les réseaux privés et publics et confirmez votre sélection.
      6. Redémarrez votre ordinateur.
      7. Essayez d’établir une connexion.

      Solution 10 – Désactiver le mode avion

      Aussi improbable que cela puisse paraître, de nombreuses personnes ont signalé que le mode avion a bloqué leur connexion WiFi. Assurez-vous que le mode avion est désactivé. . Vous trouverez l’icône du mode Avion dans le champ de notification dans le coin droit de la barre des tâches. Cependant, si l’icône est manquante, il existe un autre moyen de la désactiver :

      1. Ouvrir les réglages.
      2. Cliquez sur Réseau et Internet.
      3. Cliquez sur Mode Avion.
      4. Désactiver le mode avion.

      Solution 11 – Utilisez la commande ipconfig /release command(2)

      ipconfig/release command est une autre commande que vous pouvez exécuter pour résoudre les problèmes réseau. Voici exactement ce que vous devez faire :

      1. Allez à Search, tapez cmd, et ouvrez Command Prompt (Administrateur)

        2. .

      2. Lorsquedémarre l’invite, tapez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l’exécuter :
        • ipconfig /enable
        • ipconfig /renew
      3. Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à nouveau.

      Solution 12 – Réglage de la largeur de canal sur Auto

      Certains utilisateurs ont également suggéré que le réglage de la largeur de canal sur Auto résout le problème de réseau. Voici comment procéder :

        1. Connexions réseau
        2. Connexions réseau PropriétésConfiguration Advanced(14)
        3. Find802.11n Channel Width pour Band2.4et le régler surAuto

          4. .

        4. Cliquez surOK pour enregistrer les modifications.

      Solution 13 – Désactivez IPv6 sur votre ordinateur et votre routeur

      Dans certains cas, l’activation du protocole IPv6 est un moyen de résoudre des problèmes Internet, mais parfois ce protocole peut causer des problèmes. Donc, si le protocole IPv6 est activé, nous essaierons de le désactiver :

      1. OpenNetwork and Sharing Center.
      2. Allez à Connexions et cliquez sur votre connexion actuelle.
      3. Propriétés
      4. Protocole Internet Version 6 (TCP /IPv6) et désactiver
      5. Cliquez sur le boutonOK pour enregistrer les modifications.
      6. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

    Solution 14 – Supprimer votre profil sans fil

    Si votre profil sans fil a été endommagé, il est préférable de simplement supprimer et recréer votre profil sans fil. Voici comment faire :

    1. Allez dans Search, tapez cmd, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et lancez l’invite de commande Command Prompt (Admin).
    3. Command Promptnetsh wlan delete profile name=WirelessProfileNameEnter
    5. Lorsque l’opération est terminée, vous devez vous reconnecter et configurer votre réseau pour vous reconnecter.

    Solution 15 – Désactiver la sécurité familiale

    Si la fonction de sécurité familiale est requise, nous recommandons de ne pas la désactiver. Toutefois, cette fonction peut bloquer votre connexion sans fil. Dans ce cas, vous n’avez pas d’autre choix que de le désactiver. Voici comment faire :

    1. Naviguez jusqu’à http://account.microsoft.com/family.
    2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
    3. Localisez le compte que vous voulez supprimer et cliquez sur le boutonSupprimer. Pour supprimer le compte adulte, vous devez d’abord supprimer tous les comptes enfants.

    Solution 16 – Désactivez votre logiciel antivirus

    Vous en avez probablement déjà entendu parler. Windows 10 et ses composants et fonctionnalités ne fonctionnent pas avec les programmes antivirus tiers. En raison de ces perturbations, divers problèmes peuvent survenir. Y compris notre problème avec le réseau WiFi.

    Désactivez temporairement votre programme antivirus et vérifiez si la connexion fonctionne maintenant. Si vous êtes normalement connecté avec votre programme antivirus di Vous pouvez modifier votre solution antivirus ou passer complètement à Windows Defender.

    Solution 17 – Vérifier la présence de malware

    Contrairement à la solution de contournement précédente, votre connexion peut être endommagée par une sorte de malware. Ce serait donc une bonne idée d’exécuter à nouveau votre scan de sécurité. Si vous avez des logiciels malveillants bloquant les connexions sur votre ordinateur, votre antivirus les supprimera en toute sécurité.

    Solution 18 – Changer le mode réseau sans fil

    Votre routeur et votre adaptateur sans fil doivent être dans le même mode réseau pour fonctionner de façon transparente. Si ce n’est pas le cas, vous aurez des problèmes avec votre connexion WiFi. Vous devez donc vérifier le mode réseau sans fil de votre ordinateur pour que la connexion fonctionne à nouveau.

    Voici comment faire :

    1. OpenNetwork and Sharing Center.
    2. Cliquez surChange Adapter Settings, localisez votre adaptateur réseau sans fil, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnezProperties dans le menu.
    3. Lorsque la fenêtre Propriétés s’ouvre, cliquez sur le boutonConfigure.
    4. AvancéMode sans fil
    5. Changez maintenant la valeur du mode sans fil pour qu’elle corresponde à la valeur du mode sans fil sur votre routeur. Dans la plupart des cas,802.11b(ou 802.11g) devrait fonctionner, mais si ce n’est pas le cas, essayez d’expérimenter avec différentes options.

    Solution 19 – Modifier les réglages de Fiedler

    Ceci ne s’applique bien sûr qu’aux utilisateurs de Fiddler. Certains utilisateurs suggèrent que la modification des paramètres du violoniste peut également résoudre ce problème. Voici comment faire :

    1. Cliquez sur Outils > Options du violoniste.
    2. Naviguez jusqu’à l’ongletHTTPS.
    3. Assurez-vous que le texte dit :Certificats générés par le moteur CertEnroll.
    4. Cliquez sur Actions > Réinitialiser les certificats. Attendez que le processus soit terminé.
    5. Accepter toutes les invites.

    Solution 20 – Vérifier que tous les services nécessaires au partage de la connexion Internet sont activés

    Comme mentionné dans certaines des solutions précédentes, le réseau WiFi nécessite certains services pour fonctionner correctement. Vous devez donc vous assurer que chacun de ces services fonctionne. Allez dans Search > tapez sur services.msc > ouvrir Services. Et maintenant, assurez-vous que ces services sont opérationnels :

      • Plug & Play
      • Application Layer Gateway service
      • Remote Procedure Call (RPC)
      • Connexions réseau
      • Network location awareness (NLA)
      • Telephony
      • Remote Access Connection Manager
      • Automatic Remote Access Connection Manager
      • Windows Firewall

    C’est ça. Nous espérons qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème de votre connexion WiFi. Si vous avez d’autres commentaires, questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires suivants !



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