Outlook ne répond pas ou ne se connecte pas

Actualisé April 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.

1. Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.

Outlook est le service de courriel de facto utilisé par la plupart des entreprises et des particuliers, et tout comme d’autres programmes, il peut y avoir des problèmes de performance, entre autres problèmes techniques.

L’un des problèmes les plus courants et les plus connus est que Outlook ne répond pas ou ne se connecte pas, ce qui se produit généralement pour l’une des raisons suivantes :

• Les dernières mises à jour n’ont pas été installées
• Outlook est utilisé par un autre processus
• Outlook charge du contenu externe dans un e-mail
• Un add-in installé perturbe le programme
• Les boîtes aux lettres sont trop grandes
• Les AppData-
• L’AppData
• Les programmes Office doivent être réparés
• Les fichiers de données sont corrompus ou endommagés
• Le logiciel de sécurité est obsolète ou en conflit avec Outlook
• Votre profil utilisateur est corrompu

D’autres causes ont à voir avec le logiciel et le matériel, comme Z. B. Spécifications informatiques insuffisantes, performances d’écriture insuffisantes pour les fichiers Outlook, problèmes d’indexation de recherche, fermeture incomplète des fichiers (PST/OST) et de nombreux flux RSS.

Si vous remarquez qu’Outlook ne répond pas ou ne peut pas se connecter, essayez les solutions suivantes.

FIX : Outlook ne répond pas ou ne se connecte pas

1. Spécifications générales
2. Désactiver la redirection du répertoire AppData
3. Désactiver l’intégration Outlook avec Microsoft Office Communicator
5. Logiciel antivirus installé dans Outlook. Désactiver les add-ins
6. Créer un groupe d’envoi/réception séparé pour vos flux RSS
7. Créer un nouveau profil Outlook
8. Fermer toute boîte de dialogue ouverte
10. Réparer les programmes de bureau

1. Corrections générales

• Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences du système pour la combinaison Office que vous utilisez – les exigences minimales du système ne fournissent pas une performance optimale
• Vérifiez si vous exécutez la dernière version d’Outlook
• Assurez-vous que vos fichiers PST/OST ne sont pas trop volumineux car les opérations typiques dans Outlook comme la lecture, le déplacement ou la suppression des courriels peuvent causer des problèmes de performance. Jusqu’à 2 Go pour une expérience utilisateur exceptionnelle. Si plus de 4 Go, les pauses commencent, et si elles atteignent 10 Go ou plus, Outlook ne répond pas ou ne se connecte pas.
• Assurez-vous que votre ordinateur possède un SSD de première génération ou un disque dur à rotation lente, car Outlook ralentira ou ne se connectera pas en raison des performances dans les opérations
• Assurez-vous que vous n’avez pas trop d’éléments dans un dossier car ils affecteront les performances. Déplacez plusieurs éléments dans des dossiers séparés d’un magasin ou d’un magasin d’archives et utilisez Arrange to : Rendez-vous
• La connexion à Exchange en ligne affecte les performances d’Outlook et la facilité d’utilisation globale

.

• Si vous avez installé des add-ins inutiles, supprimez-les d’Outlook. Pour afficher les add-ins installés, cliquez sur Trust Center>Tools>Add-Ins. Outlook peut également utiliser des extensions de client Microsoft Exchange Server, ce qui peut causer des problèmes de performance. Pour voir ces extensions, cliquez sur
  Exchange Client Extensions>Managelist>Add-ins> clickGo. La boîte de dialogue Add-In Manager affiche ces extensions.
• Exécuter Outlook en mode sans échec pour déterminer si le problème de performance est causé par des add-ins. En mode sans échec, les add-ins Outlook COM et les extensions du client Exchange Server sont désactivés. Si le problème disparaît en mode sans échec, l’un des add-ins est susceptible de causer le problème de performance. Désactivez tous les éléments que vous n’utilisez pas régulièrement, puis redémarrez Outlook, ou désactivez les add-ins restants individuellement. Si cela ne corrige pas Outlook qui ne répond pas et ne se connecte pas, alors il va m ) Quittez tous les programmes Office en cours d’exécution
• Ouvrez Panneau de configuration
• Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
• Dans la liste des programmes installés, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Microsoft Office (votre version), puis sélectionnez Repair

.

L’une de ces solutions a-t-elle empêché Outlook de répondre ou de se connecter ? Faites-nous le savoir en laissant un commentaire ci-dessous.

Maxence Lemaître