Le clavier et la souris ne fonctionnent pas après Windows 10 Upgrade

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  2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
  3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.


La mise à niveau vers Windows 10 n’est pas toujours aussi fluide que vous le pensez, et parfois des problèmes peuvent survenir. L’un des problèmes les plus ennuyeux avec Windows 10 est que le clavier et la souris ne fonctionnent plus après la mise à jour vers Windows 10.

Les utilisateurs disent qu’il y a un problème avec Windows 10 qui empêche votre clavier et votre souris de fonctionner après la mise à jour vers Windows 10. Pour autant que nous pouvons dire, ce problème est le plus courant avec les périphériques USB, alors voici ce que vous pouvez faire à ce sujet. Avant de commencer, assurez-vous de connecter votre clavier et votre souris PS/2 à votre ordinateur.

Parfois, une mise à jour Windows peut faire plus de mal que de bien, et dans le passé, on savait que des mises à jour optionnelles comme KB2913431 pouvaient causer des problèmes.

Pour supprimer une mise à jour qui vous cause des problèmes, procédez comme suit :

Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes et fonctionnalités, puis cliquez sur Afficher les fonctionnalités installées.
Vous devez maintenant trouver la mise à jour qui cause ce problème. Si le problème a commencé récemment, c’est probablement la dernière mise à jour installée qui cause le problème, vous devez donc cliquer sur Désinstaller pour le supprimer. Soyez également prêt à entrer votre mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité.

Solution 2 – Désactiver le support USB 3.0 du BIOS



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Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :

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  1. Télécharger cet outil de réparation pour PC .
  2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
  3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).



Pendant le démarrage, appuyez sur Del ou F8, la clé peut varier selon le fabricant de la carte mère pour entrer dans le BIOS.
Dans le BIOS, vous devez naviguer vers les paramètres avancés, trouver la configuration USB et désactiver le support USB 3. Selon le fabricant, il se peut que vous ayez à désactiver le support USB 3 de différentes manières.
Enregistrer et quitter.

Votre ordinateur redémarre et si le clavier et la souris ne fonctionnent pas, essayez de les connecter à différents ports USB.
Si votre clavier ou votre souris fonctionne, allez dans Paramètres -> Gestionnaire de périphériques.
Trouvez les contrôleurs USB avec des points d’exclamation à côté d’eux, désactivez-les et activez-les à nouveau, et tout devrait fonctionner normalement.

Nous vous recommandons également de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nos soins) pour résoudre divers problèmes PC tels que les erreurs matérielles, mais aussi la perte de fichiers et les logiciels malveillants.

Si vous avez d’autres problèmes avec Windows 10, vous pouvez trouver la solution dans notre section Windows 10 Fix.

Lire aussi : Réparation : Impossible de transférer les jeux Xbox vers Windows 10



RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système

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