La réinitialisation du PC ne fonctionnera pas : Voici comment résoudre ce problème

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1. Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.

Avec un PC Reset, vous pouvez choisir si vous voulez conserver vos fichiers ou les supprimer complètement et réinstaller le système d’exploitation Windows.

Pour effectuer une réinitialisation PC, parfois aussi appelée rafraîchissement PC, allez dans Settings >Update & Security > Reset this PC > Get started. Sélectionnez une option après avoir terminé.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation du PC en redémarrant votre ordinateur à partir de l’écran de connexion. Pour ce faire, appuyez sur la touche Logo Windows+L, puis maintenez la touche Shift enfoncée tout en sélectionnant Power >Restart en bas à droite de l’écran.

Après avoir redémarré votre PC, vous pouvez sélectionner Troubleshoot > Reset this PC.

Cela peut sembler facile jusqu’à ce que vous obteniez un écran bleu qui dit : Il y a eu un problème de réinitialisation de votre PC, alors vous ne savez pas ce qui vient ensuite.

Cet article décrit diverses solutions au problème de la réinitialisation du PC.

Il y a eu un problème de réinitialisation de votre PC[CORRECTIF]

Solution 1 : Exécuter SFC Scan

Cela se produit lorsque le problème est causé par un fichier.dll corrompu.

Voici comment le réparer :

• Appuyez simultanément sur Windows + X

.

• Cliquez sur Invite de commandes (Admin) pour ouvrir une Invite de commandes

.

• Lorsqu’on vous demande des permissions, cliquez sur Oui
• Dans Prompt, Type sfc/scannow(14)

• Appuyez sur Enter

Vous pouvez également utiliser un outil spécial pour nettoyer votre registre, par exemple CCleaner. N’oubliez pas de sauvegarder d’abord votre inscription si quelque chose ne va pas.

La réinitialisation d’un PC ressemble davantage à une réinstallation de Windows, puisque toutes les applications et pilotes précédemment installés sont supprimés et que seuls les programmes préinstallés ou les programmes fournis avec le PC restent sur le système.

Vos partitions de récupération peuvent être corrompues et la réinitialisation du PC peut ne pas fonctionner.

Dans ce cas, assurez-vous que votre ordinateur répond à toutes les exigences système de Windows 10 et réinstallez Windows à l’aide de l’Outil d’installation des médias en suivant les étapes suivantes :

1. Sélectionnez Télécharger
2. Cliquez Exécuter (Vous devez être un administrateur pour le faire)
3. Sous Conditions de licence Page, sélectionnez Accept
5. Sur Ce que vous voulez faire Page, sélectionnez Mettre à jour ce PC maintenant
6. Cliquez L’outil démarre le téléchargement et l’installation de Windows 10.
7. Suivez les instructions pour configurer Windows 10 sur votre ordinateur
8. Lorsque vous êtes prêt à installer, Windows 10 vous donnera un aperçu de vos choix et de ce qui reste pendant la mise à niveau. Sélectionnez Change what you want to keep
9. Réglez vos paramètres sur Keep personal files and applications, ou Keep personal files only, ou Keep personal files only, ou Keep nothing pendant la mise à niveau

.

10. Enregistrez et fermez les applications ouvertes et les fichiers en cours d’exécution
11. Sélectionnez Install

Note : L’installation prendra un certain temps et votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, assurez-vous donc de ne pas l’éteindre.

Si aucune partition de récupération n’est disponible, chargez et installez les applications et pilotes qui ont été supprimés, pas ceux fournis avec votre ordinateur.

Microsoft a détecté un problème qui fait que le PC réinitialise l’erreur d’écran bleu peu après l’installation de Windows 10. Vous avez publié la mise à jour cumulative du 18 août 2015 pour Windows 10 qui inclut une correction qui empêche les clients qui n’ont pas encore essayé de réinitialiser leur PC de remarquer cette erreur.

Par conséquent, vous devez vous assurer que les dernières mises à jour sont installées avant d’effectuer une réinitialisation du PC. La meilleure façon de s’assurer Si votre PC est à jour, la mise à jour automatique doit être activée.

Cependant, la mise à jour ne corrige pas l’erreur de réinitialisation de l’écran bleu du PC pour ceux qui l’ont déjà rencontré.

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Solution 3 : Utiliser un support de récupération

Des erreurs d’écran bleu telles que la réinitialisation du PC peuvent se produire si un problème grave provoque l’arrêt ou le redémarrage inopiné de Windows. Ces erreurs sont causées par des problèmes matériels et logiciels.

Si vous avez ajouté du nouveau matériel avant que le PC ne réinitialise l’erreur d’écran bleu, éteignez l’ordinateur, enlevez le matériel, puis redémarrez (vous pouvez également démarrer en mode sans échec).

Voici comment utiliser le support de récupération pour accéder à vos paramètres de démarrage et corriger l’erreur de réinitialisation du PC :

• Allez à un écran d’options
• Sélectionnez Dépannage
• Cliquez sur Options avancées
• Cliquez sur Paramètres de démarrage
• Redémarrer, puis sélectionnez un paramètre de démarrage en appuyant sur le numéro approprié

.

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(4) Solution : Récupération à partir d’un lecteur

Microsoft enquête actuellement sur un problème connu qui conduit à une erreur de réinitialisation du PC basée sur ces trois conditions :

• Le PC est livré avec Windows 10 pré-installé, non mis à jour à partir des versions précédentes
• Le fabricant du PC a autorisé la compression pour réduire l’espace requis pour les applications pré-installées
• Vous avez créé un lecteur de récupération USB avec la fonction Créer un lecteur de récupération

.

• Vous avez démarré l’ordinateur sur le lecteur de récupération USB, puis sélectionné Dépannage>Réinitialiser ce PC>Supprimer tout

.

Dans ces conditions, la réinitialisation peut échouer et vous recevrez l’erreur de réinitialisation de l’écran bleu du PC de sorte que vous ne pourrez peut-être pas démarrer votre ordinateur.

Dans ce cas, démarrez votre PC sur le lecteur de récupération USB, puis sélectionnez Dépannage>Restaurer à partir d’un lecteur.

Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre PC.

Remarque : Ceci supprimera tous les fichiers personnels, applications ou pilotes installés et tous les changements apportés à vos paramètres. Il réinitialise l’ordinateur à l’état par défaut de l’usine.

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Solution 5 : Réglez votre ordinateur pour nettoyer le démarrage

.

L’exécution d’un processus de démarrage propre pour votre ordinateur réduit les conflits associés aux logiciels qui peuvent être la cause principale de l’erreur de réinitialisation de l’écran bleu du PC.

Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan lorsque vous démarrez Windows normalement.

Pour démarrer avec succès sous Windows 10, vous devez être connecté en tant qu’administrateur et suivre les étapes suivantes :

• Aller au champ de recherche
• Type msconfig
• Sélectionner System Configuration
• Rechercher Services
• Sélectionner Sélectionner Masquer tous les services Microsoft

.

• Cliquez sur Désactiver tout
• Allez à Onglet Mise en service
• Cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches
• Fermer le Gestionnaire des tâches
• puis cliquez sur Ok

.

• Redémarrez votre ordinateur

Vous aurez un environnement de démarrage propre après que toutes ces étapes ont été soigneusement suivies, après quoi vous pourrez réinitialiser votre PC.

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Solution 6 : Rafraîchir/Réinitialiser à partir de WinRE

Si l’erreur de réinitialisation du PC se produit toujours, essayez de démarrer à partir du support Windows 10, puis effectuez une réparation automatique à partir de l’environnement de récupération Windows (WinRE).

Pour effectuer une réparation automatique, procédez comme suit :

• Insérez USB ou DVD
• Redémarrez votre ordinateur
• Appuyez sur F12 sur votre ordinateur pour ouvrir Windows Setup

.

• Sélectionnez le lecteur où vous avez inséré votre lecteur USB ou DVD

.

• Cliquez sur Suivant
• Sélectionnez Réparer votre ordinateur
• Un écran bleu apparaît avec les options
• Sélectionnez Dépannage
• Sélectionnez Options avancées
• Sélectionnez Réparation automatique sous Option de démarrage avancé

.

Lorsque la réparation est terminée, essayez de réinitialiser le PC pour voir si le problème persiste. Cependant, si la réparation automatique ne fonctionne pas, lisez ce guide de dépannage pour résoudre le problème.

Faites-nous savoir si l’une des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous en publiant votre commentaire ci-dessous.

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Maxence Lemaître