9 façons de réparer l’écran noir Netflix sur votre ordinateur



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)Programmes

  • Sélectionnez Désinstaller un programme
  • Recherche et sélectionnez Microsoft Silverlight
  • Sélectionnez Désinstaller
  • Pour installer la dernière version du plug-in Silverlight

      • Allez à Netflix. com
      • Sélectionnez et lisez n’importe quel film ou piste
      • Sélectionnez Installer maintenant
      • Sélectionnez Enregistrer fichier. Si vous ne trouvez pas le fichier, vérifiez le dossier Téléchargements pour le fichier Silverlight.exe
      • .

      • Sélectionnez Exécuter
      • Sélectionnez Installer maintenant
      • Cliquez Fermer
      • Ouvrez votre navigateur
      • Lancez Netflix à nouveau

      Note : Netflix supporte Opera (version 33 ou supérieure), Chrome (version 37 ou supérieure), Internet Explorer (11 ou supérieure) et Firefox (version 47 ou supérieure) et Microsoft Edge (pour Windows 10). Les autres exigences sont des résolutions de 720p à 1080p selon le navigateur.

      Pour Microsoft Edge, la résolution de streaming est jusqu’à 4K, ce qui nécessite une connexion compatible HDCP 2.2 à un écran compatible 4K. Assurez-vous que votre ordinateur est compatible avec les exigences de Netflix pour éviter les erreurs comme l’écran noir de Netflix. Si vous n’êtes pas sûr, contactez le fabricant de votre appareil.

        • ALSO READ : Le pilote graphique Intel fournit un support 4K HDR streaming pour les PC Windows

      Solution 6 : Se connecter en tant qu’autre utilisateur



      November 2019: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.

      Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :

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      1. Télécharger cet outil de réparation pour PC .
      2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
      3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).



      Si vous pouvez diffuser des émissions ou des films depuis Netflix, votre compte a les permissions nécessaires pour utiliser Silverlight Player.


      Solution 7 : Réinstallez les pilotes de carte audio

      Parfois, les pilotes de votre carte audio sont obsolètes ou endommagés. Dans ce cas, réinstallez-le comme suit :

      • Désinstallez votre pilote de carte audio en utilisant le manuel ou vérifiez les instructions du côté fabricant de la carte si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder
      • .

      • Réinstallez le pilote de la carte audio
      • .

      LIRE AUSSI : Les 5 meilleures cartes son pour Windows 10


      Solution 8 : Quittez votre logiciel antivirus

      Un logiciel antivirus peut parfois interférer avec le lecteur Netflix pour la diffusion en continu d’émissions et de films. Dans ce cas, quittez votre logiciel antivirus et essayez à nouveau de lire votre film ou programme.

      Lorsqu’il est repris par la suite, soit votre logiciel est obsolète, soit il empêche Netflix de jouer. Vous pouvez contacter le fabricant du logiciel pour résoudre ce problème.


      Solution 9 : Supprimer le logiciel publicitaire de votre PC ou appareil

      Le logiciel publicitaire peut également causer le problème avec l’écran noir de Netflix. Retirez-le et voyez s’il résout le problème.

      Avez-vous eu d’autres problèmes ou l’une de ces solutions a fonctionné pour vous ? Veuillez nous le faire savoir dans le champ commentaire ci-dessous.



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