Comment’Oops, le système a rencontré un problème’ Gmail error
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Gmail est l’un des clients de messagerie les plus populaires, soutenu notamment par la grande popularité de son parent, le monolithe de recherche Google. Mais le Mail User Agent (MUA) n’est pas sans problèmes. Le ‘O
Il y a plusieurs causes possibles pour cette erreur. Mais essentiellement, l’erreur vous empêche de profiter des commodités auxquelles vous êtes habitués à partir de votre client de messagerie. Pour certaines personnes, le problème est un peu rare, il fonctionne bien pendant un certain temps et puis, à l’improviste, le message de Oops ! revient.
Pour d’autres, cependant, cela arrive si fréquemment qu’ils perdent littéralement l’accès à leurs courriels. Ce n’est pas bon et peut signifier que vous manquez une correspondance importante, avec des conséquences graves pour votre travail. Différents utilisateurs signalent les circonstances de l’erreur lorsque l’erreur apparaît dans leur Gmail, comme si :
- Ouverture des messages,
- Suppression des anciens courriels et quand
- Déplacement des courriels vers des dossiers.
Comment corriger l’erreur’Oups le système a rencontré un problème’
Tout comme il y a de nombreuses causes possibles pour cette erreur, il y a aussi quelques correctifs que vous pouvez essayer de corriger. Nous passerons en revue les suspects habituels, ainsi que les plus insidieux, qui ne sont pas si faciles à isoler. Vous voudrez vérifier et vérifier chacun d’entre eux jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Avant d’essayer les correctifs que nous envisageons ici, accédez-vous à vos courriels par l’intermédiaire de votre navigateur ou d’une application de bureau ? Si c’est ce dernier, vous devez vérifier s’il est toujours configuré correctement. Vous pouvez même le désinstaller et réinstaller une version plus récente.
Solution 1 – Vérifiez votre connexion Internet
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Certaines fonctions de Gmail peuvent être difficiles à charger si votre connexion Internet est particulièrement lente. S’il y a quelque chose que vous pouvez faire pour améliorer votre vitesse Internet, essayez d’abord. Vous pouvez aussi essayer de passer à une connexion Ethernet, sans fil ou Wi-Fi, selon ce que vous utilisez, juste pour voir si c’est la cause de votre problème.
Mais dans la plupart des cas, c’est rarement le cas. Si tel est le cas, vous pouvez le constater par la lenteur avec laquelle l’application Gmail se charge sur votre PC. Si cela s’applique à vous, pensez à la prochaine mise à jour.
Solution 2 – Passez à la version HTML simple de Gmail
Gmail est une application riche en fonctionnalités qui prend beaucoup de temps à se charger complètement. Comme la plus grande partie du texte est en texte brut, la version HTML est plus légère et se charge habituellement plus rapidement et utilise moins de ressources que la version standard.
La version HTML a été développée pour les connexions Internet lentes ainsi que pour les navigateurs plus anciens et non pris en charge. Utilisez ce lien pour passer à la version HTML simple de Gmail. Cependant, il y a un inconvénient à l’utilisation de cette version simplifiée de Gmail. Si vous choisissez de le faire, vous manquerez des fonctions telles que la vérification orthographique, le chat, le formatage riche, les raccourcis clavier, et plus encore.
Solution 3 – Effacer les caches et les cookies de votre navigateur
Les caches et les cookies sont conçus pour améliorer l’expérience de votre navigateur. Mais les deux peuvent parfois lui faire du mal. Les caches sont des fichiers qui stockent des informations sur les pages individuelles que vous visitez, de sorte que le navigateur n’a pas besoin de faire des appels de base de données et de charger des objets de page la prochaine fois que vous visitez la même page. Cela réduit le temps de chargement de votre navigateur. D’ailleurs, si Google Chrome est bas, suivez les étapes de cet article pour l’accélérer.
Mais l’une des conséquences de cette situation est que toutes ces caches occupent trop d’espace disque, y compris des informations provenant de pages sans importance et, dans certains cas, également des logiciels malveillants. Vous devez donc les supprimer régulièrement.
Les cookies, d’autre part, sont une application de Les sites Web utilisent ces informations pour stocker les informations de votre navigateur chaque fois que vous visitez le site Web. Il s’agit d’informations qu’ils peuvent ensuite utiliser pour personnaliser votre expérience de navigation, y compris les annonces que vous voyez. Les cookies et les caches peuvent être endommagés et provoquer l’erreur’oops the system encountered a problem’. Le fait d’effacer les cookies et les caches aide également à résoudre d’autres problèmes de chrome, comme ” le site ne répond pas “.
Chaque navigateur a ses propres étapes que vous devez suivre pour effacer vos caches et cookies. Vous pouvez exécuter ces étapes dans Chrome ;
- Cliquez sur les trois points empilés dans le coin supérieur droit de votre écran dans votre navigateur Chrome,
- Naviguez vers le bas et cliquez sur l’option Settings,
- Cliquez sur Advanced au bas de la page,
- Cliquez sur le sous-dossier Delete Browsing Data,
- Effacer toutes les boîtes qui lisent les images et fichiers en cache et les cookies et autres données du site Web
Supprimer le cache de votre navigateur et les données des cookies supprimera, nous l’espérons, toutes les données corrompues qui pourraient causer l’erreur’Oops que le système a rencontré un problème’. Si cela n’aide pas, pensez à la prochaine solution possible.
Solution 4 – Désactiver les extensions et add-ons du navigateur
Une solution possible dont nous discuterons plus tard est de passer à un autre navigateur. Mais avant de le faire, vous devriez d’abord vérifier si le problème n’est pas causé par une extension que vous avez récemment ajoutée à votre navigateur.
Les logiciels tiers, y compris les extensions de navigateur et les add-ons, peuvent parfois interférer avec d’autres logiciels et applications sur votre PC. Parfois, un patch ou une mise à jour sur un ancien logiciel compatible peut causer des erreurs qui n’existaient pas auparavant, comme les erreurs ” Oops the system has encountered a problem “.
Créez une liste de toutes les extensions que vous avez ajoutées en même temps que vous avez commencé ce problème. Désactivez-les individuellement et vérifiez après chacun d’eux pour voir si le problème existe toujours. Continuez avec les anciennes extensions et add-ons que vous avez toujours eu. Il est possible que la mise à jour d’une de ces mises à jour puisse causer ce problème avec votre Gmail.
Pour obtenir une liste de toutes les extensions de votre navigateur, cliquez sur les trois points empilés dans le coin supérieur droit de votre navigateur et suivez ces étapes ;
- Naviguez dans la liste des options et cliquez sur Plus d’outils,
- Sélectionnez l’option Extensions,
- Une liste de toutes les extensions de votre navigateur apparaît. Désactivez ceux qui sont marqués comme activés pour les désactiver.
Solution 5 – Passez à un autre navigateur
Si la suppression des cookies et de la mémoire cache de votre navigateur ne résout pas le problème, vous devrez peut-être modifier votre navigateur. Essayez d’installer l’un des navigateurs les plus importants comme Firefox ou Chrome etc. Pour les utilisateurs de PC Windows, Internet Explorer est préinstallé dans le système d’exploitation Windows.
Si vous n’utilisez pas Chrome, vous devriez envisager de passer à Chrome. Certains utilisateurs ont signalé le problème après avoir migré vers le navigateur. Peut-être que Gmail est tout simplement plus compatible que les autres navigateurs parce qu’ils sont tous deux des produits Google.
Après l’installation, essayez d’accéder à Gmail à partir d’un onglet de votre navigateur. Vérifiez si vous obtenez toujours la même erreur. Si l’erreur disparaît, vous savez qu’il s’agit d’un problème de navigateur. Si vous voulez continuer à utiliser votre ancien navigateur, vous pouvez télécharger et installer la dernière version. Ou, si vous ne voulez pas réinstaller vos extensions à partir de zéro, vérifiez s’il y a de nouvelles mises à jour du navigateur.
Si vous utilisez Chrome, cliquez sur les trois mêmes points empilés et cherchez d’autres outils. Cliquez sur cet onglet et recherche pour mettre à jour Google Chrome. Si vous ne voyez pas l’option, cela signifie que vous êtes sur la dernière version. Passez à la correction suivante.
Certaines personnes qui ont rencontré le’Oops le système a rencontré un problème’ dans Gmail ont signalé le problème après avoir désactivé leur logiciel de sécurité Internet, comme vos outils anti-malware et anti-virus. C’est une autre solution qui vaut la peine d’être essayée.
La bonne nouvelle est que, comme pour vos extensions, vous n’avez pas besoin de désactiver votre logiciel de sécurité Internet. Il suffit de les désactiver individuellement et de vérifier si l’erreur persiste. En fait, le logiciel antivirus Avast a été signalé par certains utilisateurs comme étant la cause de ce problème. Heureusement, vous n’avez pas besoin de le désactiver.
Certains utilisateurs d’Avast Software supposent qu’ils ont trouvé la solution au problème. Nous vous conseillons d’aller à la page principale de votre icône Avast et de trouver l’icône des préférences sous votre nom dans le coin supérieur droit. Cliquez sur l’icône Paramètres et une liste s’affiche. Le premier élément de la liste devrait être votre signature Avast. Il suffit de décocher la case et le problème’Oops the system encountered a problem’ sera résolu.
Si vous utilisez Avast Anti-Virus, ce numéro devrait être aussi simple que les étapes ci-dessus. Cependant, si vous utilisez un autre programme antivirus, il peut être la seule alternative viable si vous déterminez qu’il est réellement le coupable derrière le problème.
Il n’existe pas de solution spécifique à l’erreur “Oops the system ecountered a problem”(2)
Isoler le vrai problème derrière l’erreur “Oops the system encountered a problem” dans Gmail est difficile parce qu’elle se manifeste de différentes manières. Les gens ont également rapporté plusieurs correctifs qui ont corrigé le bogue pour eux. La meilleure option avant que Google puisse trouver une solution plus permanente est d’essayer toutes les différentes solutions qui ont fonctionné pour d’autres, comme nous l’avons discuté ici.
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