Les mises à jour de Windows Store causent parfois leurs propres problèmes. Récemment, de nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent qu’ils ne peuvent pas télécharger et installer les dernières mises à jour de Windows Store en raison du code d’erreur 0x80246019.
Voici comment un utilisateur décrit ce problème :
quelques minutes après que mon ordinateur a terminé la mise à jour 1703, le magasin Windows a terminé avec succès le téléchargement et l’installation des applications, y compris le magasin Windows lui-même. Toutes les tentatives de mise à jour reçoivent ce message d’erreur :
Quelque chose d’inattendu s’est produit. Signaler ce problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Ça pourrait aider. Code : 0x80246019
Je ne peux pas signaler l’erreur au concentrateur de rétroaction parce qu’il y a aussi une erreur d’accès au concentrateur de rétroaction. J’ai redémarré l’ordinateur comme suggéré et cela n’a pas aidé du tout.
Plusieurs déclencheurs sont associés à l’erreur 0x80246019. Si ce code d’erreur vous empêche de mettre à jour le magasin Windows, suivez les étapes de dépannage ci-dessus.
Comment corriger les erreurs de stockage Windows 0x80246019
1 Arrêtez la mise à jour et reprenez rapidement.
2 Annuler la mise à jour et rouvrir l’application Windows Store.
3 Réinitialiser la mémoire de Windows : Allez dans Système > Applications et fonctionnalités > trouvez l’entrée Store > sélectionnez-le > cliquez sur le lien Options avancées > cliquez sur le bouton Reset.
4 Si vous êtes connecté au programme insider, sélectionnez l’option Fin de la prévisualisation des builds insider. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, sélectionnez le bouton Annuler. Faites une nouvelle tentative de téléchargement des mises à jour et ignorez l’erreur 0x80246019 si elle se reproduit.
5 Désactiver la sécurité en temps réel dans Windows Defender
6 Exécuter la commande SFC/Scannow : Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin). Lorsque l’invite de commande s’ouvre, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée pour l’exécuter.
7 Lancez le dépannage de Windows Update.
Si vous avez rencontré d’autres solutions pour le dépannage des erreurs Windows Store 0x80246019, vous pouvez lister les étapes de dépannage dans la boîte de commentaires ci-dessous.
