Recevez-vous le message d’erreur’Unexpected error from external database driver‘ lorsque vous essayez d’exporter vos documents Microsoft Office ?
Si oui, ne paniquez pas, car ce problème peut être résolu sans problème, et nous examinerons comment résoudre tous les problèmes dans quelques instants.
Comme vous le savez peut-être, Microsoft lui-même a publié deux mises à jour dédiées à Windows 10 (avec les numéros de construction KB4052233 et KB4052234) pour corriger automatiquement l’erreur’Unexpected error from external database drivers’ error.
Toutefois, il semble que ces deux mises à jour ont ajouté plus de problèmes que la correction des problèmes existants qui ont amené Microsoft à télécharger les mises à jour. Bientôt, les problèmes seront toujours là et les mises à jour pour les résoudre ne seront pas disponibles non plus. Par conséquent, vous devez corriger le défaut manuellement comme décrit ci-dessous.
Comment corriger’Erreur inattendue du pilote de base de données externe’ sur Windows 10
Parce que le problème est lié à une mise à jour récente de Windows 10, vous devez désinstaller manuellement le même correctif de mise à jour pour résoudre le problème.
Vous devez également désactiver la fonction de mise à jour automatique, car le système Windows peut automatiquement réappliquer la mise à jour lorsque le problème initial se reproduit.
1 Désinstaller manuellement le correctif de mise à jour KB4041691 ou une autre mise à jour système en cours
.
- Passez d’abord au Safe Mode (ceci désactive les applications et processus tiers qui pourraient bloquer certains accès dans les derniers fichiers de mise à jour) – alors appuyez sur Win+R et lancez msconfig ; passez à l’onglet Boot dans la fenêtre suivante et sélectionnez Safe Mode ; redémarrez votre périphérique.
- Appuyez maintenant sur Win+I et de System Settings à Update & Security.
- Dans le volet gauche, cliquez sur Windows Update.
- Cliquez maintenant sur Advanced Options
- Suivant Voir l’historique des mises à jour.
- Une liste des correctifs de mise à jour y figure.
- Vous pouvez désinstaller certaines mises à jour – trouver et désinstaller l’entrée KB4041691 pour corriger le problème’Erreur inattendue du pilote de base de données externe’.
2. désactiver la fonction de mise à jour automatique
- Appuyer sur les touches de raccourci clavier Win+R.
- Dans le champ Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Stratégies de groupe local, allez au chemin suivant (dans la fenêtre de gauche) : Configuration de l’ordinateur – > Modèles administratifs – > Composants Windows – > Windows Update.
- Double-cliquez sur l’entrée Configure Automatic Updates du côté droit de la fenêtre principale.
- Sélectionnez Activé pour activer cette stratégie lorsque vous y êtes invité.
- Sélectionnez la deuxième option disponible : ‘notifier pour le téléchargement et notifier pour l’installation‘.
- Windows n’applique plus automatiquement les mises à jour. Lorsqu’une mise à jour est fournie, vous recevrez une notification et vous pourrez choisir de l’installer ou non.
La suppression de la mise à jour KB4041691 de Windows 10 vous aide donc à résoudre le problème’Erreur inattendue causée par des pilotes de base de données externes’.
Si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez également lancer une analyse du système : ouvrez une fenêtre cmd élevée – cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de démarrage de Windows et sélectionnez Command Prompt (Admin) – et lancez /scannow dans la fenêtre cmd sfc.
Vous pouvez également effectuer une restauration système : Assurez-vous de sélectionner un point de restauration où l’erreur’Unexpected error from external database driver’ n’existait pas.
Vous pouvez utiliser le champ de commentaire ci-dessous pour sh. Votre propre expérience de dépannage avec d’autres utilisateurs qui peuvent être confrontés au même problème.
