ne peut pas synchroniser le courriel AOL avec l’application Windows 10 Mail

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La mise à niveau vers Windows 10 devrait améliorer la convivialité plutôt que de causer des problèmes ennuyeux. Parce que nous ne vivons pas dans un monde parfait, nous avons parfois du mal à passer au dernier système d’exploitation Microsoft, qui compte plus de 300 millions d’utilisateurs actifs.

De nombreux utilisateurs ont déclaré qu’ils n’étaient pas en mesure de synchroniser leur compte de messagerie AOL avec l’application Windows 10 Mail après la mise à niveau :

sous Windows 10 Je n’arrive pas à accéder à mon courrier AOL sous Windows 10 Mail. Je n’ai eu aucun problème avec Windows 8

.

Et un autre utilisateur confirme :

Je suis dans la même position. Il lit tous mes dossiers d’AOL, mais ne synchronise pas les courriels !
Très frustrant, vraiment.

Comment synchroniser les courriels AOL avec l’application de messagerie Windows 10

AOL est un service de messagerie populaire, mais malgré sa popularité, de nombreux utilisateurs ont signalé certains problèmes. En parlant d’AOL, cet article couvrira les sujets suivants :

    • Paramètres du serveur de messagerie AOL – La cause principale des problèmes de synchronisation avec le courrier AOL est le paramétrage du serveur. Si vous avez des problèmes avec AOL mail, veuillez vérifier si les paramètres de votre serveur sont corrects.
    • AOL et Windows 10 problèmes – Il y a beaucoup de problèmes qui peuvent se produire avec AOL sur Windows 10. Si vous avez des problèmes avec AOL, vous devriez essayer certaines de nos solutions.
    • Comment ajouter des courriels AOL à Windows 10 – Des problèmes de synchronisation peuvent survenir si vous n’ajoutez pas correctement vos courriels AOL. Pour éviter ce problème, nous vous montrerons comment ajouter votre courriel AOL à Windows 10.
    • AOL Mail App ne fonctionne pas – Si AOL ne fonctionne pas dans l’application de messagerie, le problème peut être votre antivirus. Désactivez simplement votre antivirus et voyez si le problème est résolu.

Solution 1 – Supprimez votre compte AOL et ajoutez-le à



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Si vous ne pouvez pas synchroniser les courriels AOL avec l’application Windows 10 Mail, le problème peut se situer dans votre compte de messagerie. Parfois, votre fichier de configuration peut être corrompu, ce qui cause ce problème. Cependant, vous pouvez facilement résoudre le problème en supprimant votre compte AOL. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Dans l’application de messagerie ou de calendrier, sélectionnez Settings.
  2. Allez dans Gérer les comptes > Supprimer le compte > Sélectionnez et supprimez le compte AOL.

Après avoir supprimé votre compte, vous devez l’ajouter à nouveau et vérifier si le problème persiste.


    (3)

    Solution – Vérifiez les paramètres du serveur dans l’application de messagerie

    Parfois, vous ne pouvez pas synchroniser votre courrier électronique AOL avec l’application de messagerie en raison de votre configuration. Si les informations de votre compte ne sont pas correctement configurées dans l’application de messagerie, ce problème peut survenir. Cependant, vous pouvez configurer votre compte à tout moment comme suit :

    1. Allez dans Paramètres > Gérer les comptes > sélectionnez le compte AOL.
    2. Cliquez sur Mailbox Sync Settings et assurez-vous que les paramètres suivants sont présents :

      • Nom d’utilisateur IMAP : [email protected]
      • Serveur de réception : imap.aol.com (utiliser le port 143 pour les connexions par défaut ou 993 pour les connexions SSL).
      • Adresse du serveur de sortie SMTP : smtp.aol.com. Réglez le port sur 587
      • Nom d’utilisateur SMTP : [email protected].
      • Mot de passe SMTP : Mot de passe utilisé pour se connecter à Windows 10 Mail.

    (1)[irp posts=21241&#8243 ; name=Fix : Vos paramètres de compte sont dépassés dans Windows 10 Mail App].

    Il convient également de mentionner que vous devez utiliser le protocole IMAP pour synchroniser les courriels AOL avec l’application Windows 10 Mail. Le protocole POP peut également fonctionner pour d’autres appareils et clients de messagerie, mais pour qu’AOL fonctionne, w vec l’application de messagerie, il est important d’utiliser IMAP.


    Solution 3 – Activez les paramètres de confidentialité pour permettre aux applications d’accéder à votre calendrier

    1. Allez à Paramètres > Confidentialité > Calendrier > Activer la fonction Permettre aux applications d’accéder à mon calendrier.
    2. Modifier le temps de synchronisation :
      • Dans votre application de messagerie Windows 10, allez dans Settings.
      • Cliquez sur Paramètres du compte et sélectionnez le compte AOL.
      • Dans la nouvelle boîte de dialogue, cliquez sur AOL Sync Settings et ajustez le temps de synchronisation.

    Une fois ces étapes terminées, Windows 10 Mail commence à synchroniser vos comptes de messagerie.


(4) Solution – Vérifiez vos paramètres antivirus

Si vous ne pouvez pas synchroniser les courriels AOL avec les courriels Windows 10, le problème peut être votre antivirus. De nombreux programmes antivirus ont un pare-feu intégré, et parfois vous bloquez l’accès à Internet de certaines applications.

Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier et modifier les paramètres de votre antivirus. Le problème le plus courant est votre pare-feu, alors assurez-vous que l’application de messagerie peut passer à travers votre pare-feu. Si le pare-feu n’est pas le problème, définissez votre type de réseau dans votre antivirus sur Trusted et voyez si cela résout le problème.

Dans certains cas, vous pouvez résoudre le problème en désactivant votre programme antivirus. Notez que même si vous désactivez votre antivirus, votre PC reste protégé par Windows Defender, vous n’avez donc pas à vous soucier de votre sécurité. Si la désactivation de l’antivirus n’aide pas, votre dernier choix est de supprimer l’antivirus.

Parfois, la suppression de votre programme antivirus peut résoudre ce problème, et si vous choisissez de supprimer votre programme antivirus actuel, vous devriez envisager de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux outils antivirus sur le marché, et certains des meilleurs sont BullGuard, Bitdefender et Panda Antivirus, alors n’hésitez pas à les essayer.


Solution 5 – Dépannage

Si vous ne pouvez pas synchroniser les e-mails AOL avec l’application Windows 10 Mail, vous pouvez résoudre le problème en exécutant Troubleshooter. Windows 10 est livré avec tous les types de dépannage, et ces outils sont conçus pour scanner votre PC et résoudre divers problèmes.

Comme l’application de messagerie est une application Windows Store, vous devriez pouvoir résoudre ses problèmes en exécutant le Dépannage des applications Windows Store. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings app.
  2. Quand Settings app s’ouvre, allez à la section Update & Security.
  3. Sélectionnez Troubleshoot dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, sélectionnez Windows Store apps et cliquez sur Exécuter le dépanneur.
  4. Suivez les instructions à l’écran pour effectuer le dépannage.

Une fois le dépannage terminé, tous les problèmes courants des applications Windows Store doivent être résolus. Rappelez-vous qu’il ne s’agit pas d’une solution universelle et qu’il se peut que cela ne fonctionne pas pour vous.


Solution 6 – Désactiver les paramètres de proxy

De nombreux utilisateurs ont déclaré qu’ils étaient incapables de synchroniser leur courrier électronique AOL avec l’application de messagerie Windows 10. Cela peut être un gros problème pour certains utilisateurs, et dans certains cas, ce problème peut être causé par votre proxy. De nombreux utilisateurs utilisent le proxy pour protéger leur vie privée en ligne, mais parfois votre proxy peut interférer avec l’application de messagerie et causer des problèmes de synchronisation. Pour résoudre le problème, il est recommandé de désactiver le proxy. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Network & Internet.
  2. Sélectionnez Proxy dans le menu de gauche. Dans le volet droit, assurez-vous que vous avez désactiver toutes les fonctions.

Vérifier si le problème est résolu. Si vous voulez toujours protéger votre identité en ligne, un VPN est toujours une bonne option, car il offre de nombreux avantages par rapport à un proxy. Il existe de nombreux outils VPN, et si vous êtes à la recherche d’un nouveau VPN, nous vous recommandons d’essayer CyberGhost VPN.


    Solution 7 – Désactiver l’authentification à deux niveaux

    Si vous ne pouvez pas synchroniser votre e-mail AOL avec l’application Windows 10 Mail, le problème peut se situer dans votre compte e-mail. De nombreux utilisateurs utilisent l’authentification à deux facteurs pour protéger leur compte de messagerie. C’est une bonne pratique car les utilisateurs malveillants ne peuvent pas accéder à vos courriels même s’ils volent votre mot de passe.

    Bien que l’authentification à deux facteurs soit une excellente fonction de sécurité que vous devriez absolument utiliser, cette fonction peut causer des problèmes avec l’application de messagerie sous Windows 10. De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils n’étaient pas en mesure de synchroniser leur courrier électronique AOL avec l’application de messagerie en raison de l’authentification à deux facteurs.

    Comme solution de contournement, les utilisateurs suggèrent de désactiver l’authentification à deux facteurs pour votre courriel AOL et de vérifier si cela résout le problème pour vous. La désactivation de cette fonction réduit la sécurité de votre compte de messagerie, vous pouvez donc y réfléchir à deux fois avant de le désactiver.


    Solution 8 – Envisagez d’utiliser un autre client de messagerie

    Si vous ne pouvez pas synchroniser les courriels AOL avec Windows 10 Mail, vous devriez utiliser un autre client de messagerie. Il existe de nombreux clients de messagerie, et si vous cherchez un nouveau client de messagerie, lisez notre article sur les meilleurs clients de messagerie pour Windows 10

    Si vous cherchez un client de messagerie similaire à l’application de messagerie, nous vous recommandons d’essayer Mailbird. D’un autre côté, si vous voulez une application de messagerie qui ressemble plus à votre webmail, vous devriez essayer eM Client.


    Solution 9 – Réinstallation de l’application de messagerie

    Si vous avez des problèmes avec les courriels AOL dans l’application de messagerie, le problème peut être l’application de messagerie. Parfois, l’application peut être endommagée, ce qui peut entraîner certains problèmes. Cependant, vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes en réinstallant l’application de messagerie. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

    1. Appuyez sur le bouton Windows + S et entrez powerhell. Cliquez avec le bouton droit de la souris Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu.
    2. Quand Powershell s’ouvre, lancez get-app-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | supprimer-app-appxpackage

    3. Puis retournez dans le magasin Windows et téléchargez à nouveau l’application de courrier et de calendrier.

    Après avoir réinstallé l’application, vérifiez que le problème est résolu.

    Voici quelques solutions qui peuvent vous aider en cas de problèmes avec les applications de courrier électronique et de courrier électronique d’AOL, alors essayez-les toutes.





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