Antivirus bloque Internet ou réseau Wi-Fi

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La cybercriminalité est une réalité et l’antivirus est un must si vous voulez protéger vos données, votre vie privée et vos fonctionnalités au quotidien. En outre, les solutions anti-virus modernes sont pour la plupart des solutions tout-en-un avec protection et pare-feu, optimisation du système et tout ce qui ne l’est pas. Cependant, les pare-feu ci-dessus peuvent parfois bloquer votre réseau Wi-Fi et vous empêcher de vous connecter à Internet.

Cela peut être un problème sérieux, c’est pourquoi nous avons pensé qu’il valait la peine de le mentionner dans cet article. Assurez-vous de passer par les étapes suivantes et nous devrions être en mesure de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Comment débloquer l’accès Internet/Wi-Fi bloqué par un programme antivirus tiers

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  1. Vérifier la connexion
  2. Vérifier les exceptions du pare-feu
  3. Réinstaller l’antivirus
  4. Réinstaller l’antivirus

1 : Vérifier la connexion



June 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.

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Corriger d’abord les autres causes possibles de cet événement. Il y a tellement de raisons différentes pour lesquelles votre PC ne peut pas se connecter à Internet ou au réseau Wi-Fi de votre choix. Nous vous recommandons donc de suivre les instructions ci-dessous et de rechercher les causes alternatives de ce problème de brûlure :

  • Redémarrez votre PC.
  • Redémarrez votre modem et votre routeur.
  • Utilisez le câble LAN au lieu du Wi-Fi et vérifiez s’il y a des changements.
  • Démarrez en mode sans échec avec le mode réseau et essayez de vous connecter.
  • Lancez le dépanneur Windows dédié.
  • Mettre à jour le routeur/modem firmware.

Par contre, si vous êtes invité par l’antivirus lui-même et informé sur le réseau bloqué, lisez ce qui suit.

2 : Vérifier les exceptions du pare-feu

La solution antivirus ou antimalware ne peut pas bloquer la connexion Internet en soi. Cependant, en combinant diverses solutions de sécurité dans un seul paquet, nous avons créé des pare-feu tiers. Ils peuvent bloquer et bloqueront votre connexion Internet. Parfois par erreur, parfois sur la suspicion raisonnable que votre réseau n’est pas sécurisé.

Pour ce faire, vous pouvez reconnecter votre routeur, réinitialiser tous les périphériques comme nous le recommandons et rechercher des modifications. Si ces actions sont vaines, vous devriez vérifier minutieusement la partie pare-feu de votre suite anti-malware. Vous pouvez créer des exceptions pour permettre à des programmes individuels (tels que les navigateurs et les clients de messagerie) de communiquer à travers le pare-feu. Cette procédure varie, alors assurez-vous de google votre anti-logiciel malveillant ou consultez l’Aide pour savoir comment.

En outre, certains utilisateurs ont signalé que des mises à jour majeures causaient des problèmes avec diverses solutions antivirus. Assurez-vous de le mettre à jour à nouveau et, espérons-le, les développeurs fourniront des correctifs à temps.

Si vous avez interféré avec le pare-feu implémenté ou si une mise à jour étrange a changé quelque chose et a ainsi bloqué l’accès à Internet, vous devriez simplement réinitialiser l’antivirus à ses valeurs par défaut. Cela semble être la meilleure façon de résoudre le problème. Il n’est pas rare que les solutions antivirus deviennent folles, et avec l’introduction d’outils de sécurité secondaire, cette pratique a prospéré.

Rétablir les valeurs par défaut, redémarrer votre PC et vérifier s’il y a des changements. Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, vous pouvez toujours faire une chose.

: Réinstaller l’antivirus

Si aucune des étapes précédentes ne s’est avérée fertile, la seule solution que nous pouvons offrir est de réinstaller la solution antivirus. Avant de naviguer vers le Panneau de contrôle et de désinstaller l’antivirus, n’oubliez pas que la plupart des applications de support fournies avec la combinaison ne sont pas absolument nécessaires. Signification : Le pare-feu Windows est suffisant et vous n’avez pas besoin d’un pare-feu tiers, sauf si vous êtes un utilisateur expérimenté qui peut profiter de fonctionnalités supplémentaires.

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Alors réinstallez votre antivirus, mais cette fois, pensez simplement à installer l’antivirus. Cela devrait résoudre votre problème et vous devriez pouvoir vous connecter à Internet comme avant. Si vous ne pouvez pas le faire avec la procédure par défaut, assurez-vous que vous démarrez en mode sans échec et réessayez.

Ça devrait le faire. Nous espérons que cela vous a aidé à résoudre vos problèmes et à supprimer le blocage de votre programme antivirus (ou pare-feu) sur votre système. N’oubliez pas de nous faire part de vos expériences dans le champ commentaires ci-dessous. Nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles.



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