Amazon Assistant installé sur Windows 10, 8.1, 7
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Amazon Assistant est une extension de navigateur qui vous aide à prendre de meilleures décisions d’achat. L’extension offre un certain nombre de fonctionnalités utiles qui permettent aux utilisateurs de se tenir au courant des dernières offres, de comparer les produits pour prendre la meilleure décision d’achat possible, de stocker des produits et bien plus encore.
Cependant, les derniers rapports d’utilisateurs montrent que l’assistant Amazon présente également un comportement malveillant. En particulier, les utilisateurs signalent que l’assistant continue à s’installer malgré plusieurs tentatives pour le supprimer définitivement.
Amazon Assistant revient sans cesse, comment puis-je l’enlever ?
Je n’ai aucune idée d’où vient l’assistant d’Amazon. Je n’ai pas eu de mises à jour/téléchargements que j’ai remarqué et qui avaient quelque chose de plus. Mon problème principal est que j’ai essayé de désinstaller beaucoup, beaucoup de fois, mais il continue à télécharger automatiquement dès que j’ouvre IE ! C’est sur mon ordinateur de travail. Je n’en ai absolument aucune utilité. Comment puis-je désinstaller cette chose et désinstaller STAY ?
L’assistant Amazon peut être utile pour certains utilisateurs, mais pour la plupart il ne cause que des problèmes. En parlant d’Amazon Assistant : Voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :
- Uninstall Amazon Wizard greyed out – De nombreux utilisateurs ont signalé que le bouton de désinstallation est grisé. Cela peut être un problème, mais vous pouvez résoudre le problème en utilisant le bouton Modifier à la place.
- Amazon Assistant aa.hta continue de réapparaître – Si vous avez des problèmes avec Amazon Assistant, vous pouvez résoudre le problème en le désinstallant simplement du mode sans échec.
- Amazon Assistant s’installe et se réinstalle encore et encore, remonte – Amazon Assistant peut parfois être difficile à supprimer, et si vous avez des problèmes pour supprimer cette application, vous devriez absolument essayer d’utiliser un désinstalleur.
Solution 1 – Terminer le processus de démarrage
April 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
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Plusieurs utilisateurs affirment qu’ils peuvent travailler avec Amazon Assistant simplement en le retirant de la zone de démarrage. Comme vous le savez, il existe de nombreuses applications qui démarrent automatiquement avec votre PC, et Amazon Assistant est l’une d’entre elles. Cependant, vous pouvez facilement le retirer du système en suivant ces étapes :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Esc pour lancer Task Manager.
- Lorsque Task Manager s’ouvre, allez dans l’onglet Startup . Trouvez maintenant tous les éléments Amazon, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Disable dans le menu. Notez que vous devez désactiver les entrées individuellement.
- Lorsque vous avez désactivé toutes les entrées Amazon, fermez le Gestionnaire des tâches.
Après avoir désactivé toutes les entrées Amazon, vous pouvez essayer de désinstaller l’Assistant Amazon.
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Solution 2 – Désinstallation de l’application
L’une des façons les plus simples d’utiliser Amazon Assistant est de le supprimer de votre PC. C’est très simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + S et entrez Panneau de configuration. Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste.
- Lorsque le panneau de commande est ouvert, sélectionnez Programmes et fonctions.
- Une liste de toutes les applications installées apparaît. Localisez Amazon Assistant dans la liste et double-cliquez dessus pour le supprimer.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’opération.
Vous pouvez également supprimer cette application directement de l’application Paramètres. Pour ce faire, il suffit de procéder comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings app.
- Allez à la section Apps.
- La liste de toutes les applications installées s’affiche. apparaissent. Sélectionnez Amazon Assistant dans la liste et cliquez sur Uninstall.
Une fois la demande retirée, vérifiez si le problème est résolu.
Rappelez-vous qu’Amazon Assistant peut laisser certains fichiers restants sur votre PC, ce qui peut provoquer la réapparition du problème. Pour résoudre complètement le problème, il est recommandé de supprimer tous les fichiers et les entrées de registre associés à Amazon Assistant.
Cela peut être assez difficile, mais de nombreux utilisateurs ont rapporté qu’ils ont réussi à supprimer le programme ainsi que tous ses fichiers en utilisant Revo Uninstaller, donc nous recommandons fortement de l’essayer. Dès que vous supprimez l’application avec Revo Uninstaller, le problème est définitivement résolu.
Solution 3 – Désactivez votre connexion Internet et le service Amazon
Si vous avez des problèmes avec Amazon Assistant, vous pouvez résoudre le problème en désactivant simplement votre connexion Internet et les services Amazon. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Désactivez votre connexion Internet.
- Désinstallez le Amazon Wizard du programme et des fonctions.
- Ouvrez le Panneau de configuration > allez dans Outils d’administration Outils > Services > voir s’il existe un autre service Amazon Assistant.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service > sélectionnez Propriétés > changez le type de démarrage de Automatique à Désactivé.
Vous devez maintenant supprimer Amazonas Assistant de l’invite de commande :
- Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez maintenant Command Prompt (Admin) ou Powershell (Admin) dans la liste.
- Tapez sur sc supprimer Amazon Assistant Service > appuyez sur Enter.
- Redémarrez votre ordinateur.
Solution 4 – Effectuer la restauration du système
L’option Restauration du système vous aide à annuler les modifications du système en réinitialisant vos fichiers et paramètres système à une date antérieure. Tous les programmes et mises à jour installés après la création du point de restauration sont supprimés. Pour effectuer une restauration système, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + S et entrez System Restore. Sélectionnez maintenant Créer un point de restauration dans le menu.
- Lorsque la fenêtre Propriétés du système s’ouvre, cliquez sur Restauration du système .
- La fenêtre Restauration du système est maintenant affichée. Cliquez sur Next.
- Si disponible, mettez en surbrillance Afficher les points de restauration supplémentaires . Sélectionnez maintenant le point de restauration souhaité et cliquez sur Next.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la récupération.
Lorsque votre système est restauré, vérifiez si le problème Amazon Wizard persiste.
Solution 5 – Désinstallation de l’application en mode sans échec
Selon les utilisateurs, ils n’ont pas pu supprimer Amazon Assistant de leur PC. Cependant, certains utilisateurs ont constaté que vous pouvez supprimer cette application ennuyeuse directement à partir du mode sans échec. Pour entrer en mode sans échec, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Settings app et allez dans Update & Security.
- Allez à Recovery dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, faites défiler vers le bas jusqu’à Advanced Start et cliquez sur Restart now.
- Lorsque votre PC redémarre, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage. Cliquez maintenant sur le bouton Restart.
- Vous recevrez une liste d’options. Appuyez sur 4 ou F4 pour sélectionner Safe Mode.
Une fois que vous passez en mode sans échec, vous devriez pouvoir supprimer l’assistant Amazon sans problème. ( 2)
- Ouvrir Panneau de configuration et naviguer jusqu’à la section Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez Amazon Assistant dans la liste. Cliquez maintenant sur le bouton Change en haut.
- Une nouvelle fenêtre apparaît dans laquelle vous pouvez sélectionner l’option de désinstallation.
- Désinstaller Amazon Assistant.
- Démarrer Task Manager et arrêter tous les processus Amazon.
- Allez ensuite dans le répertoire d’installation d’Amazon Assistant et supprimez tous les fichiers qu’il contient.
Solution 6 – Utilisez l’option Modifier pour supprimer l’application
De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils ne peuvent pas désinstaller Amazon Assistant parce qu’il n’y a pas d’option de désinstallation lorsqu’ils essaient de la supprimer. Cependant, plusieurs utilisateurs ont constaté que vous pouvez supprimer Amazon Assistant à l’aide de l’option Modifier. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :
C’est une façon inhabituelle de désinstaller une application, mais de nombreux utilisateurs ont rapporté qu’elle fonctionnait pour eux, vous devriez donc l’essayer.
Solution 7 – Télécharger et exécuter un nouveau fichier d’installation
Si vous ne pouvez pas supprimer l’assistant Amazon, vous pouvez résoudre le problème simplement en téléchargeant et en exécutant un nouveau fichier d’installation. Le fichier d’installation détecte l’assistant Amazon sur votre PC et vous demande si vous souhaitez modifier ou supprimer l’installation.
Sélectionnez simplement l’option Supprimer et vous devriez être en mesure de supprimer facilement l’application.
Solution 8 – Désinstallez le programme et supprimez manuellement les fichiers restants
Pour supprimer complètement Amazon Assistant, vous devez supprimer les fichiers restants. Ce n’est pas si difficile, et pour le faire, vous devez suivre ces étapes :
Une fois que vous avez fait ceci, l’application devrait être complètement supprimée et votre problème sera résolu.
Amazon Assistant peut causer des problèmes sur votre PC, mais nous espérons que vous les avez résolus avec l’une de nos solutions.
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