Something Went Went Wrong’ When Trying to Add a Google or Outlook account
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Pendant la majeure partie de l’automne (mi-septembre), les utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir ajouter un compte Google ou Outlook.com à l’application de messagerie Windows 10. Lorsque vous essayez d’ajouter un de ces comptes de messagerie, diverses erreurs se produisent, telles que 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x8007006d, 0x80070425, et ainsi de suite.
J’ai le 0x8007042b Quelque chose a mal tourné dans les applications de messagerie et de calendrier sur mon PC de bureau Windows 10 tout en essayant d’ajouter mon compte gmail depuis la mise à niveau vers Windows 10 de Windows 8.1 et c’est très ennuyeux, donc je suis très heureux que Microsoft a reconnu ce problème.
Et oui, Microsoft a finalement reconnu un problème signalé par les utilisateurs lorsqu’un de ses employés a atteint les gens sur les forums avec une solution réelle ! En plus d’expliquer la solution, l’employé de Microsoft a également annoncé que la solution sera incluse dans les futures mises à jour de Windows 10. C’était en septembre, et nous n’avons toujours pas de mise à jour de Microsoft. Mais nous avons une solution, et c’est un début.
Comment résoudre le problème de l’ajout de comptes Google et Outlook à Windows 10 Mail App
Lorsque vous essayez d’ajouter un compte Google ou Outlook à Windows 10 Mail, vous devez ajouter vos comptes manuellement. Pour ce faire, suivez ces instructions :
Cas 1 – Ajouter un compte Google
April 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Pour ajouter votre compte Google, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application de messagerie et accédez à l’icône Paramètres en bas à gauche
- Sélectionnez’Gérer les comptes’,’Ajouter un compte’ et ensuite’Configuration avancée’
- Sélectionnez E-mail Internet
- Ajoutez maintenant les informations suivantes :
- Nom du compte
- Votre nom
- Serveur de courrier électronique entrant : imap.gmail.com:993
- Type de compte : IMAP4
- Nom d’utilisateur
- Adresse e-mail
- Mot de passe
- Serveur de courrier électronique sortant (SMTP) : smtp. gmail.com:465
- Cochez toutes les cases
- Cliquez maintenant sur Ouvrir une session et vous avez terminé
.
.
Cas 2 – Ajouter un compte Outlook
Nous voulons maintenant voir comment ajouter un compte Outlook :
- Ouvrir l’application de messagerie
- Sélectionnez “Gérer les comptes” et “Ajouter un compte”
- Sélectionnez Exchange (au lieu d’Outlook)
- Entrez vos informations d’identification Outlook
- Cliquez sur Sign in
.
C’est tout, maintenant vous savez comment ajouter vos comptes Gmail et Outlook à l’application Windows 10 Mail sans obtenir d’erreurs. Nous espérons que Microsoft résoudra enfin ce problème dans l’une des prochaines mises à jour, mais d’ici là, vous avez une solution.
Si vous avez encore des problèmes avec votre application Windows 10 Mail, vous pouvez lire notre article sur les problèmes avec l’application Windows 10 Mail pour trouver d’autres solutions.
RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système
