Les navigateurs Web ne fonctionnent pas sur Windows 10 Anniversary Update

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La mise à jour anniversaire est là depuis exactement deux semaines, et malgré le fait que la plupart des problèmes ont été signalés plus tôt, les plaintes concernant les problèmes causés par la deuxième mise à jour majeure pour Windows 10 continuent d’arriver.

Dans l’article d’aujourd’hui, nous parlerons des problèmes avec les navigateurs Web après la mise à jour anniversaire que certains utilisateurs ont rapporté récemment. Selon eux, ils ne peuvent pas se connecter à Internet à l’aide d’un navigateur sous Windows 10 version 1607.

Après avoir installé Windows 10 Anniversaire, j’ai eu des problèmes avec les navigateurs Internet : Edge, IE 11 et oui chrome. Au début, les problèmes ont commencé avec Edge. J’ai remarqué que certains sites Web devaient être restaurés. Les notifications figeraient également l’ensemble du bureau. sites web avec lesquels j’ai eu des problèmes : MSN, Amazon et Yahoo, a déclaré un utilisateur des forums de Microsoft.

Si vous êtes également confronté à ce problème, lisez cet article plus loin, parce que nous allons essayer de le résoudre pour vous

Les navigateurs Web ne fonctionnent pas sous Windows 10 Anniversary Update

Solution 1 – Supprimer les données

La première solution pour tout problème de navigation que quelqu’un vous recommandera est de supprimer les données de navigation. Cette solution ne résout pas le problème dans la plupart des cas, mais peut parfois être utile, et cela ne fera pas mal si vous essayez. Bien que la méthode exacte de suppression des navigateurs varie d’un navigateur à l’autre, elle est fondamentalement identique ou très similaire. Donc, si vous savez comment le faire avec un navigateur, vous saurez comment le faire avec un autre.

Nous vous montrerons comment supprimer des données dans Microft Edge, juste au cas où vous ne savez pas comment le faire. Voici exactement ce que vous devez faire :

3. Ouvrir Microsoft Edge
4. Ouvrir le menu en trois parties et aller à Paramètres

.

5. Sous Supprimer les données de navigation, cliquez sur Sélectionner ce que vous voulez supprimer
6. Vérifiez toutes les données que vous voulez supprimer et cliquez sur Supprimer

.

7. Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau de vous connecter à Internet

Ce processus est tout à fait identique pour les autres navigateurs, de sorte que vous savez maintenant comment supprimer les données. Si la suppression des données de navigation n’a pas réussi, essayez certaines des solutions énumérées ci-dessous.

Solution 2 – Désactiver Adobe Flash Player

Les utilisateurs qui rencontrent des problèmes de navigateur après l’installation de la mise à jour anniversaire ont confirmé la désactivation d’Adobe Flash Player comme solution à leur problème. Ainsi, si vous avez remarqué que votre navigateur ne se connecte pas à Internet immédiatement après l’installation de la mise à jour anniversaire, il y a une forte probabilité que cela a été causé par un logiciel Adobe.

Adobe Flash Player est intégré à la plupart des navigateurs, vous n’avez donc qu’à ouvrir les paramètres de votre navigateur et à désactiver Flash Player. Encore une fois, nous vous montrerons comment le faire sur Edge, mais si vous avez besoin de plus d’instructions sur la façon de désactiver Adobe Flash Player dans d’autres navigateurs, faites-le nous savoir dans les commentaires.

Pour désactiver Adobe Flash Player dans Microsoft Edge :

1. Ouvrir Microsoft Edge
2. Ouvrir le menu en trois parties et aller à Paramètres

.

3. Cliquez maintenant sur Paramètres avancés
4. Décochez l’option Utilisez Adobe Flash Player

.

5. Redémarrer Microsoft Edge

Selon la plupart des utilisateurs qui ont rencontré des problèmes avec les navigateurs dans la mise à jour Anniversaire, cela corrige le problème. Mais même si cette solution de contournement n’a pas fonctionné, nous avons préparé quelques autres solutions pour vous, alors jetez un coup d’œil ci-dessous.

Solution 3 – Désactiver le pare-feu

Le pare-feu de certains programmes antivirus peut parfois causer des problèmes avec les navigateurs Web. Donc, si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, essayez de désactiver les éléments suivants et essayez à nouveau de vous connecter à Internet. Puisque nous parlons de désactiver les pare-feu, vous pouvez essayer la même chose avec le pare-feu intégré de Windows 10.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon de désactiver le pare-feu Windows 10, vous devez faire ce qui suit :

1. Allez à Rechercher, tapez pare-feu, et ouvrez le pare-feu Windows

.

2. Cliquez maintenant sur Désactiver ou Activer le pare-feu Windows
3. Aller à Désactiver le pare-feu Windows

Désactiver le pare-feu peut résoudre le problème dans certains cas, mais cela peut ne pas fonctionner pour tout le monde. Si la désactivation du pare-feu des programmes antivirus ou de Windows 10 n’a pas été utile, essayez certaines des solutions énumérées ci-dessous.

Solution 4 – Désactiver l’antivirus

Comme dans le cas précédent, votre programme antivirus peut ne pas fonctionner avec le formulaire de votre navigateur, surtout s’il fonctionne avec Windows Defender. Des programmes antivirus incompatibles ont déjà causé des problèmes dans la mise à jour post-anniversaire de Windows 10, de sorte qu’ils peuvent facilement causer des problèmes lors de la navigation.

Essayez donc de désactiver ou de désinstaller votre programme antivirus et voyez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, passez à une autre solution.

Solution 5 – Assurez-vous d’être connecté à Internet

Peut-être que votre navigateur n’est même pas un problème, peut-être que vous n’êtes tout simplement pas capable de vous connecter à Internet. Vous pouvez facilement le découvrir en vous connectant à Internet avec un autre navigateur, comme Skype ou une application Windows 10 UWP. Si vous n’arrivez pas à vous connecter, vous aurez certainement plus de problèmes que le simple surf.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à Internet après la mise à jour anniversaire, jetez un coup d’œil à cet article et vous trouverez peut-être une solution.

Et enfin, si aucune des solutions énumérées ci-dessus n’a résolu votre problème de navigation Internet dans la version 1607 de Windows 10, vous pouvez essayer le dépannage réseau. Cet outil est le propre kit de diagnostic intégré de Windows 10 qui résout divers problèmes liés au système.

Pour dépanner le réseau Windows 10, procédez comme suit :

1. Aller à Recherche, entrer Dépannage et ouvrir Dépannage
2. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet
3. L’assistant s’exécutera automatiquement et vérifiera votre ordinateur pour d’éventuels problèmes de réseau.
4. Si des problèmes sont trouvés, l’assistant tentera de les résoudre
5. Lorsque l’assistant est terminé, redémarrez votre ordinateur

Si vous avez encore des problèmes sur votre PC ou voulez simplement les éviter dans le futur, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nous) pour résoudre divers problèmes PC tels que perte de fichiers, logiciels malveillants et erreurs matérielles.

C’est tout, après avoir fait certaines de ces solutions, vous devriez pouvoir naviguer à nouveau normalement sur Internet. Toutefois, si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en faire part dans les commentaires suivants.

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