Les fichiers PDF ne s’ouvrent pas sous Windows 10
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Avez-vous récemment installé le nouveau Adobe Reader ou Acrobat sur votre PC Windows et vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers PDF ? Ou avez-vous récemment mis à niveau votre ordinateur de Windows 7 ou Windows 8 à Windows 10 et vous avez maintenant des problèmes pour ouvrir des fichiers PDF ? Alors vous êtes au bon endroit. De nombreux facteurs peuvent empêcher l’ouverture d’un fichier PDF dans Acrobat ou Adobe Reader :
- Reader ou Acrobat est obsolète
- PDF créés avec des programmes non-Adobe
- Le fichier PDF est corrompu
- Lecteur endommagé ou Acrobat
- PDF suspects.
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
- Télécharger FileViewer Plus
- Correction : les vignettes PDF ne sont pas affichées dans l’explorateur de fichiers sous Windows 10
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Dans ce tutoriel, nous discutons des causes et vous donnons des solutions qui peuvent résoudre les problèmes. Alors, commençons.
Windows 10 ne peut pas ouvrir les fichiers PDF dans Adobe Reader
May 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
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Ce problème peut aussi être appelé la mère de tous les problèmes PDF dans Windows 10. Beaucoup d’utilisateurs qui ont signalé ce problème sont ceux qui ont migré de Windows 7 ou Windows 8 vers Windows 10. Lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier PDF, le système n’émet pas de message d’erreur et n’ouvre pas le fichier. Seule une icône occupée apparaît pendant quelques secondes et puis plus rien, pas même un clin d’œil d’une nouvelle fenêtre/châssis. Le cœur de ce problème réside dans les réglages. Si le même problème se produit, suivez ces étapes pour résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrir Lecteur. Vous pouvez entrer’Adobe’ dans le champ de recherche pour faciliter l’accès.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton’Edit‘ dans le coin supérieur gauche.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas dans le menu Edit jusqu’à ce que vous voyez ‘Settings‘, puis cliquez dessus.
Étape 4 : Une nouvelle fenêtre avec différentes catégories s’ouvre. Sélectionnez’Security Enhanced‘ en cliquant dessus.
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Étape 5 : Parmi les protections Sandbox, décochez la case’Protected mode au démarrage‘.
De nombreux utilisateurs ont déclaré avoir résolu le problème avec cette procédure. Si la procédure décrite ci-dessus ne résout pas le problème, lisez la suite pour savoir quelle pourrait en être la cause et quelle solution possible au problème.
1stRaison : Adobe Reader ou Acrobat est obsolète
Si vous utilisez une version très ancienne du lecteur PDF, il se peut qu’il ne soit pas en mesure d’ouvrir tous vos fichiers PDF. Adobe publie régulièrement des mises à jour de sécurité pour Acrobat et Reader. Le dernier patch de mise à jour corrige les conflits avec votre système dans la plupart des cas. Pour vérifier que vous utilisez la dernière version, suivez ces étapes.
Étape 1 : Ouvrir Adobe Reader ou Acrobat
Étape 2 : Cliquez sur le bouton ‘Help‘ puis sélectionnez ‘Check for updates‘ dans le menu déroulant.
Étape 3 : La boîte de dialogue Mise à jour apparaît, cliquez sur’Télécharger‘ pour mettre à jour automatiquement lorsqu’une nouvelle version est disponible.
Étape 4 : Redémarrez votre ordinateur.
Télécharger cet outil, que nous recommandons vivement
Si vous ne pouvez pas résoudre ces problèmes, nous vous recommandons fortement d’utiliser un outil tiers. FileViewer Plus est un visualiseur de fichiers universel pour Windows qui peut ouvrir et afficher plus de 300 types de fichiers différents.
La nouvelle version mise à jour offre un meilleur support PDF pour une meilleure visualisation et convertit sélectivement les PDF page par page. Vous pouvez télécharger une version d’essai gratuite et entièrement fonctionnelle à partir du site Web officiel ou l’acheter à un prix abordable.
2nd raison : le fichier PDF est corrompu
Do n’est pas un problème très courant, mais il est possible que le programme utilisé pour créer le fichier PDF ne l’ait pas créé parfaitement. Parfois, le fichier PDF peut aussi contenir des données corrompues. De plus, si le fichier a été transféré via USB ou un site Web, il se peut qu’il n’ait pas été parfaitement transféré sur la clé USB ou téléchargé sur le site Web. La façon la plus simple de le découvrir est d’ouvrir un autre fichier PDF, et quand il s’ouvre, vous savez que le fichier est corrompu. La solution la plus simple est de demander à l’expéditeur de renvoyer le fichier ou de l’envoyer dans un autre format.
Certains utilisateurs de Windows ont signalé que Microsoft Outlook n’ouvre pas les pièces jointes au format PDF dans leurs courriels ; cela semble être un problème courant. Nous avons rassemblé les bonnes solutions à ce problème menaçant et vous pouvez les lire ici.
Nous vous recommandons également de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nos soins) pour scanner et résoudre divers problèmes PC tels que les fichiers corrompus ou endommagés, les logiciels malveillants et les erreurs matérielles.
3rdRaison : PDF non conformes
Parfois, vous pouvez essayer d’ouvrir plusieurs fichiers PDF sur votre PC Windows 10 qui ne peuvent pas être ouverts parce qu’ils ont été créés à partir de produits non Adobe. Les fichiers PDF créés à partir de produits non-Adobe ne sont pas toujours conformes aux normes PDF et ne sont donc pas ouverts dans Adobe Acrobat ou Reader. De plus, les versions antérieures d’Adobe Acrobat ou Reader ne sont pas aussi strictes que les versions plus récentes conformes aux normes PDF. Ainsi, si vous utilisez la dernière version d’Adobe Reader, il se peut que vous ne puissiez pas ouvrir un fichier PDF que vous avez ouvert dans l’ancienne version de l’application.
Solution : Si vous faites confiance au créateur du fichier et à sa source, vous devriez envisager de revenir à une version antérieure d’Acrobat ou de Reader pour ouvrir le fichier. Pour revenir à une version plus ancienne, vous devez d’abord désinstaller le lecteur ou la version Acrobat sur votre disque dur.
4thRaison : Adobe Reader ou Acrobat endommagé
Adobe Acrobat ou Reader ou les ressources dont ils dépendent peuvent être endommagés et ne peuvent donc pas remplir leurs fonctions efficacement. La solution ici est de réparer le système. Vous pouvez effectuer la réparation à partir du Panneau de configuration ou ouvrir le programme et sélectionner Help”’. Réparez l’installation du programme‘, ce qui est plus facile.
La plupart des problèmes lors de l’ouverture de fichiers PDF sont dus à l’une des causes mentionnées ci-dessus. Il est également important que votre système d’exploitation reconnaisse le PDF. Par exemple, Microsoft Edge n’est pas seulement le navigateur par défaut dans Windows 10, mais aussi le lecteur PDF par défaut. Vous pouvez changer cela pour que le Reader ou Acrobat devienne votre lecteur PDF standard.
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