Les fichiers Excel ne s’ouvrent pas dans Anniversary Update
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La mise à jour anniversaire peut provoquer de nombreuses erreurs à partir du moment du téléchargement. Si votre Windows 10 version 1607 fonctionne correctement, vous avez de la chance : Certains utilisateurs tentent encore d’installer la mise à jour sur leur ordinateur, tandis que d’autres ne peuvent pas utiliser les applications.
Selon de récents rapports d’utilisateurs, les fichiers Excel étaient également entachés de diverses erreurs causées par la mise à jour anniversaire. À en juger par le volume de plaintes quotidiennes des utilisateurs, nous commençons à penser qu’il vaut mieux retarder l’installation de la mise à jour anniversaire.
Tout d’abord, les utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas ouvrir les fichiers xls. en raison d’un message d’erreur étrange :
Le dossier n’a pas pu être consulté. Essayez l’une des options suivantes :
– Assurez-vous que le dossier spécifié existe.
– Assurez-vous que le dossier contenant le fichier n’est pas en lecture seule.
– S’assurer que le nom de fichier ne contient aucun des caractères suivants : < > ? [ ] : | *.
– Assurez-vous que le nom du fichier/chemin ne contient pas plus de 218 caractères.
Le point du troisième élément de la liste est l’erreur classique affichée pour les fichiers de plus de 255 caractères. Cependant, les utilisateurs qui ont signalé cette erreur confirment également que leurs fichiers ont moins de 255 caractères.
Selon l’expérience utilisateur, cette erreur semble avoir été causée par des licences manquantes pour les applications RAMDisk. L’application crée un fichier tmp en RAM et y redirige les variables TMP et TEMP. Lorsque la mise à jour anniversaire est installée, la licence est supprimée et le système ne trouve plus l’emplacement du fichier tmp. L’installation de la licence dans le logiciel RAMDisk devrait résoudre ce problème.
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