Votre compte Microsoft nécessite de l’attention pour obtenir des builds

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Le programme Windows Insider est un excellent moyen de pré-tester les nouvelles fonctionnalités de Windows 10 avant qu’elles ne soient migrées vers la version finale. C’est aussi un bon moyen de contribuer aux efforts de Microsoft pour que Windows 10 soit exempt d’erreurs.

Mais il y a un compromis dans l’utilisation de Windows 10 Insider Preview Build – ils contiennent des erreurs. Un bug a frustré beaucoup de Windows Insiders et c’est le Votre compte Microsoft nécessite de l’attention pour obtenir des erreurs Insider Builds lorsque vous essayez de télécharger de nouveaux Insider Builds.

Dans ce qui suit, je vais énumérer quelques correctifs qui ont fonctionné pour la majorité des utilisateurs de Windows Insider qui ont été confrontés à ce problème dans le passé.

1 Utiliser un compte Microsoft

Même si les versions Windows Insider peuvent être installées et utilisées sans compte Microsoft, il est nécessaire de passer automatiquement à une version plus récente via Windows Update.

Si vous n’utilisez pas encore de compte Microsoft, vous pouvez l’ajouter en ouvrant Preferences à partir du menu Start. Allez dans le groupe Comptes et sélectionnez Votre courriel et vos comptes dans le menu de gauche. Dans la fenêtre résultante, vous trouverez une option nommée Se connecter avec un compte Microsoft. Cliquez et suivez les instructions pour ajouter votre compte Microsoft.

Veuillez noter que cela n’effacera pas vos données ou paramètres actuels. Il convertira votre compte local en un compte en ligne et recevra tout.

2 Entrez à nouveau votre compte Microsoft

Si vous êtes déjà connecté avec un compte Microsoft, vous pouvez le désactiver puis le réactiver. Je sais qu’il sonne comme le que vous avez essayé d’éteindre puis de revenir type de solution, mais beaucoup d’initiés ont signalé ce problème pour le résoudre.

Pour ce faire, ouvrez Settings à partir du menu Start et allez dans Accounts. Si vous êtes déjà inscrit, vous trouverez ici le bouton S’inscrire avec un compte local. Cliquez dessus, entrez le mot de passe de votre compte Microsoft et suivez les instructions. Après quelques minutes, Windows vous déconnectera de votre compte Microsoft et vous connectera à un compte local.

Après avoir basculé vers un compte local pour Windows, suivez les étapes de la première méthode pour revenir à votre compte Microsoft.

Ce processus, tel que décrit dans la première méthode, maintient tous vos paramètres et fichiers en place.

3 Retour au programme Insider

Cette erreur est généralement liée à votre compte Microsoft ou peut ne pas exister dans certaines circonstances. Certains utilisateurs ont pu corriger cette erreur en rejoignant le programme insider.

Allez sur insider.windows.com et cliquez sur le bouton Get Started. Si vous n’êtes pas connecté automatiquement, entrez les informations de votre compte Microsoft. Lorsque vous voyez la fenêtre Bienvenue dans le programme, Insider, vous pouvez fermer votre navigateur. Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si l’erreur a disparu.

Gaëtan Baudet