Pour résoudre les problèmes de Cortana dans Windows 10 Creators Update

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Avec la mise à jour Creators, Cortana a reçu plusieurs améliorations, et nous attendons avec impatience des changements dans l’application pratique. Il semble que Cortana sera beaucoup plus utile puisqu’il est maintenant capable de stocker vos rappels récurrents pendant que vous recherchez de nouvelles notes via Outlook et 365 Office. Avec Creators Update, vous pouvez également utiliser Cortana en mode plein écran, ce qui est une innovation intéressante.

Cependant, ne vous laissez pas distraire par le fait qu’il y a des problèmes que vous pourriez rencontrer. Il semble que la première expérience avec la mise à niveau de Cortana n’était pas inhabituelle pour tous les utilisateurs après qu’ils sont passés à la mise à jour Creators.

Si vous avez des problèmes avec Cortana sur Creators Update, vous devriez considérer cette liste. Vous devriez commencer ces contournements avec votre assistant virtuel préféré.

Comment résoudre les problèmes de Cortana sous Windows 10

Vérifiez vos paramètres régionaux

D’abord, vérifiez si vous pouvez utiliser Cortana. Comme vous le savez peut-être déjà, Cortana est supporté dans des langues limitées. Il s’agit de la liste des régions et des langues prises en charge :

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• 1. Ouvrir les réglages.
  2. Cliquez sur Région et langue.
  3. Sélectionnez l’une des régions/pays pris en charge dans le menu déroulant Pays ou Région.
  4. Cliquez sur le discours.
  5. Sélectionnez l’une des langues prises en charge dans le menu déroulant Langue.
  6. Redémarrez votre PC et le Cortana doit être placé sur la barre des tâches après le démarrage du système

  .

  Rappelez-vous que vous pouvez utiliser Cortana même si vous n’êtes pas de la région supportée. Vous trouverez une explication détaillée dans cet article.

  Cependant, comme la solution précédente n’est liée qu’au problème de l’absence de Cortana, cela n’aide pas beaucoup si vous avez des problèmes plus complexes. Et c’est là qu’intervient le Dépannage de Windows. Vous pouvez soit utiliser un dépanneur unifié nouvellement introduit, soit télécharger et exécuter un dépanneur spécial dans le menu Démarrer. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et vérifiez s’il y a des améliorations.

  Vous trouverez ici le dépannage du menu Démarrer de Windows.

  Vérifiez votre microphone

  Cortana dépend de manière très fiable du microphone. Si le microphone n’est pas réglé correctement, il y a une forte probabilité que les commandes vocales ne fonctionnent pas. Par conséquent, prenez ces précautions :

  1. Vérifiez d’abord vos paramètres matériels.
  2. Une fois que le matériel n’est plus dans l’équation, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton de démarrage et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  3. Accédez aux contrôleurs son, vidéo et jeu.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur tous les pilotes audio et cliquez sur’Mettre à jour le pilote’.
  5. Après avoir acheté les derniers pilotes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de volume dans la zone Notifications et ouvrez Dispositifs d’enregistrement.
  6. Cliquez maintenant sur votre microphone préféré et définissez le paramètre Def Ault.
  7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le microphone et ouvrez Propriétés.
  8. Testez le microphone et regardez la barre verte. Si tout fonctionne comme prévu, il devrait se lever en même temps que vous parlez.
  9. Cependant, si le microphone ne fonctionne toujours pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique par défaut et ouvrez Propriétés.
  10. Sous l’onglet Niveaux, vous pouvez augmenter le volume de votre microphone en faisant glisser le curseur vers la droite.
  11. Redémarrez votre PC.

  Si le microphone n’est pas le problème, procéder aux étapes supplémentaires.

  Lorsqu’il s’agit de dépannage avancé, vous pouvez soit utiliser PowerShell pour réenregistrer Cortana, soit le simple contournement non officiel via le registre.

  Si vous n’êtes pas familier avec la réinitialisation à partir de Windows PowerShell, suivez ces instructions.

  1. Dans la fenêtre de recherche, tapez PowerShell. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
     • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
     • Après avoir complété l’entrée, redémarrez votre PC et essayez Cortana.

  Fixer Cortana par enregistrement

  En outre, vous pouvez facilement personnaliser l’enregistrement pour résoudre les problèmes Cortana. Selon certains utilisateurs, cela s’est avéré être une solution extrêmement fructueuse aux nombreux problèmes. Suivez ces instructions pour effectuer cette simple personnalisation de l’enregistrement :

  1. Dans la barre de la fenêtre de recherche, tapez regedit, bouton droit de la souris regedit et Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Naviguez jusqu’à HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE >Microsoft >Windows > CurrentVersion >Search
  3. Changez la valeur BingSearchEnabled de 0 à 1
  4. Assurez-vous que tous les drapeaux Cortana sont réglés sur 1 au lieu de 0.
  5. Redémarrez le PC et vérifiez à nouveau Cortana.

  Rappelez-vous que l’utilisation imprudente du registre peut causer beaucoup de problèmes. Il suffit de suivre les instructions sans autre changement.

  Réinitialiser le PC avec les options de récupération

  Vous pouvez commencer à zéro à la fin. Puisqu’une réinstallation propre peut être fastidieuse, vous pouvez essayer l’option simple Réinitialiser ce PC. Vous pouvez conserver tous vos fichiers, mais toutes les applications et programmes installés seront perdus.

  Suivez ces instructions pour réinitialiser votre PC :

  1. Accéder aux réglages.
  2. Ouvrir Mise à jour et sécurité.
  3. Cliquez sur Réinitialiser ce PC.
  4. Cliquez sur Démarrer.
  5. Sélectionnez’Conserver mes fichiers’ et lancez la réinstallation.

  Une fois que tout est prêt, vos problèmes de Cortana devraient être résolus.

  Si vous avez néanmoins d’autres problèmes ou questions à ce sujet, vous pouvez les signaler dans le champ commentaires.

  
  
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  Yves Lafaille