L’application Xbox pour Windows 10 réunit les joueurs sur les ordinateurs Xbox One et Windows 10, ce qui en fait un excellent outil de communication multiplateforme. Cependant, certains utilisateurs ont un problème avec l’outil de messagerie de l’application, en particulier celui qui est allé à Reddit :
Incertain du problème, mais pour le dernier mois ou ainsi l’onglet messages sur l’application Windows 10 Xbox Live ne fonctionnera pas pour moi. Si j’envoie un message, cela signifie que nous ne pouvons pas envoyer ce message, essayez à nouveau plus tard.
Solution
Une solution possible au problème est d’ouvrir la barre de recherche et de rechercher Apps & Features. Ensuite, recherchez l’application Xbox, sélectionnez Options avancées et cliquez sur Réinitialiser. Ceci devrait supporter les messages, bien qu’il soit nécessaire de répéter le processus à chaque fois que l’erreur se produit.
Redémarrer votre console
Une autre solution est de redémarrer ou d’éteindre la console Xbox One. Notez que le processus ne supprime aucun de vos jeux ou données.
- Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
- Sélectionnez Réglages.
- Sélectionnez Redémarrer la console.
- Composez Oui pour confirmer.
Si vous ne pouvez pas accéder au manuel ou si la console est gelée, appuyez et maintenez le bouton Xbox de la console pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que la console s’éteigne. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton Xbox de la console pour redémarrer.
Allumez physiquement la console
- Eteignez votre console en appuyant et en maintenant le bouton Xbox sur le devant de la console pendant environ 10 secondes. La console s’éteint.
- Rallumez votre console en appuyant sur le bouton Xbox de la console ou sur le bouton Xbox de votre manette.
Si vous ne voyez pas l’animation verte de démarrage lorsque vous redémarrez la console, répétez ces étapes. Assurez-vous que vous maintenez l’interrupteur d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que la console soit complètement éteinte.
Si votre console est en mode Instant-On-Power, les étapes ci-dessus éteignent complètement la console. Le mode instantané ou la possibilité d’allumer votre console en allumant la Xbox n’est pas activé jusqu’à ce que vous redémarrez la console.
Débranchez et rebranchez le cordon d’alimentation de votre console
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- Éteignez la console Xbox One en appuyant sur le bouton Xbox à l’avant de la console pendant environ 10 secondes jusqu’à ce qu’elle s’éteigne complètement.
- Débranchez le cordon d’alimentation de la console. Attendez 10 secondes.
Attendre 10 secondes. Cette étape réinitialise l’alimentation électrique.
- Rebranchez le cordon d’alimentation de la console.
- Appuyez sur le bouton Xbox sur votre console pour allumer la Xbox One.
