Windows Store ne fonctionne pas sur Windows 10



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Les applications universelles sont une partie très importante du système d’exploitation Windows 10, et le seul moyen de les obtenir est de passer par le magasin Windows. Mais si Windows Sore ne fonctionne pas, Universal Apps ne fonctionnera pas non plus, alors nous avons préparé des solutions au cas où vous auriez des problèmes avec Windows Store après la mise à niveau vers Windows 10.

Windows Store ne fonctionne pas, comment puis-je résoudre le problème ?

Windows Store est un composant important de Windows 10, mais de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec celui-ci. En parlant de problèmes, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :

    • Windows Store ne s’ouvre pas, charger – Selon l’utilisateur, Windows Store ne s’ouvre parfois pas du tout sur son PC. Nous avons déjà couvert ce sujet en détail dans un article séparé, vous devriez donc le consulter pour plus d’informations.
    • Windows Store Cache peut être corrompu – C’est un autre gros problème que vous pouvez rencontrer, mais nous avons déjà décrit ce problème dans notre Windows Store Cache.
    • Impossible d’accéder à Windows Store – Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons, mais la cause la plus fréquente est généralement votre antivirus. Essayez de désactiver votre programme antivirus et voyez si cela résout le problème.
    • Windows Store n’installe pas d’applications – De nombreux utilisateurs ont indiqué que Windows Store n’installe pas d’applications. Ce n’est peut-être qu’un problème temporaire, mais vous devriez pouvoir le résoudre en vidant votre cache.

Solution 1 – Réinitialisation de la mémoire Windows



Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.

Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :

  1. Télécharger cet outil de réparation pour PC .
  2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
  3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).



La réinitialisation du magasin Windows est probablement la solution la plus courante à ce problème et j’espère qu’elle vous aidera. La réinitialisation de la mémoire est très simple et tout ce que vous avez à faire est ceci :

  1. Go Search, entrez run et ouvrez Run.
  2. Dans la zone Exécuter, tapez wsreset.exe et appuyez sur Enter.

Cette commande réinitialise votre magasin Windows et nous espérons que vous pourrez télécharger et utiliser vos applications à nouveau.


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Solution 2 – Vérifiez que votre région et l’heure sont correctes

De nombreux problèmes peuvent survenir dans le magasin Windows s’il y a un problème avec votre date et heure ou vos paramètres régionaux. Windows Store est étroitement lié à votre région, et si vos paramètres régionaux sont incorrects, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser Windows Store du tout. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit :

  1. Ouvrir les réglages app. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur la touche Windows + raccourcis I.
  2. Une fois que l’application de réglage est ouverte, allez à la section Heure & Langue.
  3. Vérifiez que la date et l’heure sont correctes. Si ce n’est pas le cas, désactivez l’option Set time automatically et rallumez-la. Vérifiez également que votre fuseau horaire est correct.
  4. Dans le volet de gauche, naviguez jusqu’à Région & Langue. Réglez votre pays ou votre région sur les États-Unis.

Après ces changements, vérifiez si le problème avec le magasin Windows existe toujours.


Solution 3 – Vérifiez votre antivirus

Parfois, le magasin Windows ne fonctionne pas sur votre PC à cause de votre logiciel antivirus. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en désactivant certaines fonctions antivirus. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désactiver complètement votre antivirus.

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec McAfee, et selon eux, la seule solution était de supprimer complètement l’application. Rappelez-vous que d’autres programmes antivirus peuvent causer ce problème, alors essayez de supprimer votre logiciel antivirus.

Si la suppression de votre programme antivirus résout le problème, vous devriez envisager de passer à une autre solution antivirus. Si vous voulez vous assurer que votre PC est entièrement protégé, nous pouvons vous offrir les services suivants vous suggère d’essayer Bitdefender.


Solution 4 – Installer les mises à jour manquantes

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois résoudre des problèmes avec le magasin Windows en installant simplement les dernières mises à jour Windows. Windows 10 installe généralement les mises à jour manquantes automatiquement, mais parfois vous manquez une ou deux mises à jour en raison de certains problèmes.

Toutefois, vous pouvez vérifier manuellement les mises à jour à tout moment en procédant comme suit :

  1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Update & Security.
  2. Cliquez maintenant sur Vérifiez les mises à jour.

Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées et installées en arrière-plan lorsque vous redémarrez votre PC. Une fois que tout est à jour, essayez de redémarrer le magasin Windows et voyez si cela fonctionne.


Solution 5 – Désactivez votre proxy

De nombreux utilisateurs utilisent un proxy pour protéger leur vie privée en ligne, mais parfois le proxy peut interférer avec le magasin Windows et vous empêcher de l’utiliser. Pour résoudre ce problème, il est recommandé de désactiver le proxy comme suit :

  1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Network & Internet.
  2. Sélectionnez Proxy dans le menu de gauche. Désactivez toutes les options du volet de droite.

Après cela, votre proxy devrait être désactivé et Windows Store fonctionnera à nouveau. Si vous êtes toujours préoccupé par votre vie privée, il est peut-être temps de penser à un VPN. Il existe de nombreux outils VPN sur le marché, mais l’un des meilleurs est Cyberghost VPN (actuellement 50% de réduction), donc si vous voulez protéger votre vie privée, vous devriez l’essayer.


Solution 6 – Réinstaller Windows Store

Si Windows Store ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez résoudre le problème en le réinstallant. C’est une procédure quelque peu avancée, mais vous pouvez le faire avec PowerShell. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Appuyez sur le bouton Windows + S et entrez powerhell. Cliquez avec le bouton droit Windows PowerShell dans la liste des résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  2. Insérer la commande suivante : Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml -Verbose} et appuyez sur Enter pour l’exécuter.

Lorsque la commande est exécutée, le magasin Windows est réinstallé et le problème doit être résolu de façon permanente.


Solution 7 – Suppression de fichiers du dossier LocalCache

Selon les utilisateurs, des problèmes avec le magasin Windows peuvent parfois survenir en raison de divers problèmes avec le cache local. Votre cache peut être corrompu, ce qui peut causer ceci et d’autres erreurs. Cependant, vous pouvez résoudre les problèmes avec votre cache en supprimant simplement le contenu du dossier LocalCache.

Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R et entrez %localappdata%. Appuyez sur Enter ou cliquez sur OK.
  2. Naviguez jusqu’au répertoire PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache.
  3. Supprimer tous les fichiers et répertoires du dossier LocalCache.

Essayez ensuite de redémarrer Windows Store et voyez si le problème persiste.


    Solution 8 – Activer le contrôle du compte d’utilisateur

    Les utilisateurs croient que parfois le contrôle du compte d’utilisateur peut être la cause principale de ce problème. Il s’agit d’une fonction de sécurité qui vous avertit lorsqu’une application tente d’exécuter une action nécessitant des privilèges administratifs.

    Bien que ce ne soit pas le cas en raison de sa f Lorsque vous appelez les boîtes de dialogue de notification requises, de nombreux utilisateurs choisissent de les désactiver. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que la désactivation du contrôle des comptes d’utilisateurs causait des problèmes avec le magasin Windows.

    Si Windows Store ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez activer le contrôle du compte d’utilisateur et voir si cela résout le problème. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :

    1. Appuyez sur la touche Windows + S et entrez User Account Control. Sélectionnez Modifier le contrôle du compte d’utilisateur .
    2. Déplacez le curseur à la deuxième position et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

    Après avoir activé le contrôle du compte d’utilisateur, le problème avec le magasin Windows devrait être résolu.


    Solution 9 – Créer un nouveau compte d’utilisateur

    Parfois, votre compte d’utilisateur peut causer des problèmes avec le magasin Windows. Votre compte peut être endommagé, ce qui peut entraîner divers problèmes. Pour résoudre le problème, il est recommandé de créer un nouveau compte utilisateur et de vérifier si cela aide. Pour ce faire, il suffit de suivre ces étapes simples :

    1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Accounts.
    2. Allez à Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Cliquez maintenant sur Ajouter une autre personne à ce PC.
    3. Composez le Je n’ai aucune accréditation pour cette personne.
    4. Vous êtes invité à saisir les informations d’identification de votre compte Microsoft. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
    5. Entrez le nom d’utilisateur souhaité et cliquez sur Next pour continuer.

    Une fois que vous avez créé un nouveau compte d’utilisateur, passez à celui-ci et vérifiez que le magasin Windows fonctionne correctement. Si cela fonctionne, vous devrez déplacer vos fichiers personnels vers le nouveau compte et l’utiliser à la place de votre ancien compte.

    Si vous avez des commentaires ou des suggestions, ou peut-être une autre solution au problème avec le magasin Windows, faites-le nous savoir dans les commentaires, car nos lecteurs aimeraient en savoir plus sur ce problème. Même si vous avez d’autres problèmes avec Windows 10, vous pouvez trouver la solution dans notre section’Windows 10 Fix’.



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