Windows Apps crash dû à un compte utilisateur corrompu

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Tout est connecté dans Windows 10. Parfois, une erreur avec une chose peut empêcher les autres de fonctionner. Et la plupart des choses dans Windows 10 sont connectées au compte utilisateur, donc un compte utilisateur corrompu peut faire beaucoup de dégâts.

Un utilisateur du forum Microsoft s’est plaint du crash de ses applications (Word, Excel, VLC Player, etc.) lorsqu’il essaie d’y ajouter un fichier. Nous supposons que la cause de ce problème est un compte utilisateur corrompu. Donc si vous avez aussi ce problème, il vous suffit de créer un nouveau compte utilisateur, de restaurer vos données à partir de l’ancien et tous vos problèmes seront résolus.

Pour créer un nouveau compte d’utilisateur :

1. Allez dans Recherche, tapez sur Paramètres et allez dans Modifier les paramètres PC
2. Cliquez sur Comptes puis cliquez sur Autres comptes

.

3. Cliquez Ajouter un compte
4. Entrez les informations de compte pour vous connecter à Windows. Il y a quatre façons de le faire :
   • Si vous avez déjà un compte Microsoft, entrez-le maintenant
   • Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous pouvez utiliser votre adresse électronique pour en créer un
   • Si vous n’avez pas d’adresse électronique, allez sur outlook.com et créez-en un
   • Si vous ajoutez un compte pour votre enfant, cliquez sur Ajouter le compte d’un enfant

   .

5. Suivez les instructions pour compléter la configuration du compte

Vous avez maintenant un nouveau compte utilisateur Windows, après quoi vous n’avez plus qu’à transférer vos données de votre ancien compte vers celui-ci. Voici comment faire :

Maxence Lemaître