Après l’annulation de Windows 10

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L’un des utilisateurs du forum Microsoft s’est plaint de ne pas pouvoir se connecter à son compte Microsoft après une annulation de l’aperçu technique de Windows 10 vers Windows 8.1. Si vous avez le même problème, nous avons des solutions pour vous, et nous espérons qu’au moins l’une d’entre elles fonctionne

Solution 1 – Assurez-vous que l’Assistant de connexion au compte Microsoft fonctionne

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Ce problème peut se produire si l’Assistant de connexion au compte Microsoft n’est pas correctement configuré. Pour vérifier si ce service fonctionne, procédez comme suit :

  1. Appuyer simultanément sur la touche Windows et la touche R
  2. Entrer services.msc et appuyer sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Service (15).
  3. Recherche et clic droit Assistant d’ouverture de session de compte Microsoft et sélectionnez Propriétés
  4. .

  5. Sous Type de démarrage, sélectionnez Automatique ou Manuel, puis cliquez sur OK.
  6. Redémarrez l’ordinateur et vérifiez.

Solution 2 – Désactivation d’un logiciel antivirus tiers

Peut-être que votre logiciel antivirus est celui qui empêche Windows de se connecter à votre compte. De cette façon, vous pouvez essayer de le désactiver et voir si le problème persiste. Ne vous inquiétez pas de votre sécurité lorsque votre antivirus est désactivé, car Windows Defender de Microsoft vous protège contre divers programmes et contenus malveillants, même si votre autre antivirus est désactivé.

Solution 3 – Désactiver les connexions proxy

    1. Ouvrir Internet Explorer
    2. Cliquez sur le bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet
    3. .

    4. Cliquez sur l’onglet Connexions, puis cliquez sur LAN Settings
    5. .

    6. Décochez la case Utiliser le serveur proxy (16)
    7. .

    8. Cliquez sur Appliquer et Ok pour enregistrer les modifications
    9. Redémarrez votre ordinateur

Solution 4 – Dépannage des connexions Internet

  1. Appuyez sur les touches Windows et W simultanément pour trouver les paramètres
  2. .

  3. Tapez Dépannage et cliquez sur Dépannage
  4. Dans les nouvelles fenêtres, cliquez sur Afficher tout dans le volet gauche
  5. Dans la liste des options, cliquez sur Connexions Internet
  6. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran
  7. .

C’est tout, si vous êtes toujours confronté au même problème et qu’aucune des solutions ci-dessus n’a échoué pour vous, ou si vous avez d’autres commentaires ou suggestions, veuillez les écrire dans les commentaires, nous serons heureux de vous aider.

Si vous avez encore des problèmes sur votre PC ou si vous voulez simplement les éviter à l’avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nos soins) pour résoudre divers problèmes PC tels que perte de fichiers, logiciels malveillants et erreurs matérielles.

Lire aussi : Réparation : Windows 10 se connecte automatiquement au dernier utilisateur

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