Chaque film ou documentaire vaut toujours la peine sur grand écran ou en mode plein écran. Mais que faire si vous avez un problème de Netflix plein écran qui ne fonctionne pas ?
Si vous ne pouvez pas activer le mode plein écran sur votre PC ou votre appareil, cela indique généralement que les informations de votre navigateur doivent être mises à jour.
Nous avons fait le travail à la maison pour vous et voici des solutions que vous pouvez prendre si vous utilisez Windows à Netflix plein écran ne fonctionne pas.
Comment résoudre les problèmes de Netflix en plein écran
Solution 1 : Dépannage du navigateur
Il y a trois étapes pour résoudre ce problème :
- Supprimer les cookies
- Redémarrer le navigateur
- Essayez un autre navigateur
Supprimer les cookies
Supprimer les cookies aide à résoudre les paramètres obsolètes ou corrompus dans le fichier cookie de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur Netflix.com/clearcookies pour supprimer le cookie Netflix
- Vous serez déconnecté de votre compte et redirigé vers la page d’accueil
- Connectez-vous à nouveau
.
(2)
- Essayez de jouer votre émission ou film en mode plein écran
Est-ce que cela aide à résoudre le problème de Netflix en plein écran ? Si ce n’est pas le cas, redémarrez votre navigateur.
Redémarrer votre navigateur
Redémarrer votre navigateur peut parfois aider à résoudre le problème du mode plein écran. Fermez votre navigateur, fermez-le, redémarrez-le et écoutez votre émission ou votre film.
Essayez un autre navigateur
Netflix supporte Opera (version 33 ou supérieure), Chrome (version 37 ou supérieure), Internet Explorer (11 ou supérieure) et Firefox (version 47 ou supérieure) ainsi que Microsoft Edge (pour Windows 10). Les autres exigences sont des résolutions de 720p à 1080p selon le navigateur.
Pour Microsoft Edge, la résolution de streaming est jusqu’à 4K, ce qui nécessite une connexion compatible HDCP 2.2 à un écran compatible 4K.
Assurez-vous que votre ordinateur est compatible avec les exigences de Netflix afin d’éviter que des erreurs telles que le plein écran de Netflix ne fonctionne pas. Si vous n’êtes pas sûr, contactez le fabricant de votre appareil.
Mettez à jour le navigateur qui prend en charge le lecteur HTML5 et assurez-vous que votre ordinateur satisfait aux exigences de compatibilité avec Netflix Web Player.
- ALSO READ : Comment visionner des vidéos Netflix en 1080p ou 4K sur des systèmes non-Windows 10
- Fermer et quitter une ou toutes les fenêtres ouvertes du navigateur
- Sélectionner Paramètres
- Sélectionner Panneau de configuration
- Aller à Programmes
- Sélectionnez Désinstaller un programme
- Rechercher et sélectionner Microsoft Silverlight
- Sélectionnez Désinstaller
Solution 2 : Désinstaller et réinstaller
Le plugin Silverlight est un plug-in de navigateur qui vous permet de regarder des émissions et/ou des films sur votre ordinateur.
Si le plein écran de Netflix ne fonctionne pas, il se peut que vous ayez une version dépassée du plugin Silverlight, ou qu’il soit endommagé.
Dans ce cas, désinstallez et réinstallez le plugin Silverlight :
Pour installer la dernière version de Silverlight Plugins
- Allez à com
- Sélectionnez et lisez n’importe quel film ou piste
- Sélectionnez Installer maintenant
- Sélectionnez Enregistrer fichier Si vous ne trouvez pas le fichier, vérifiez le dossier Downloads pour le fichier exe
- Sélectionnez Exécuter
- Sélectionnez Installer maintenant
- Cliquez Fermer
- Ouvrez votre navigateur
- Lancez Netflix à nouveau
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Avez-vous d’autres problèmes ou l’une de ces solutions a-t-elle aidé à résoudre le problème de Netflix en plein écran ? Veuillez nous le faire savoir dans le champ commentaire ci-dessous.
