Les jeux Windows Store ne sont pas téléchargés dans Windows 10

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Beaucoup d’utilisateurs de Windows 10 apprécient les jeux occasionnels du magasin Windows, mais parfois il peut y avoir des problèmes et les jeux ne sont pas téléchargés. Les utilisateurs signalent également qu’ils essaient à nouveau. Voir le message de détail lorsque vous essayez de télécharger des jeux à partir du magasin Windows, alors voyons si nous pouvons résoudre le problème.

Comment résoudre le problème du téléchargement de jeux dans Windows 10

Windows Store est une composante importante de Windows 10, mais de nombreux utilisateurs ont signalé certains problèmes lors du téléchargement de jeux Windows Store. En parlant de problèmes avec Windows Store, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs :

    • Impossible de télécharger à partir de Microsoft Store Windows 10 – Parfois, vous ne pouvez pas télécharger à partir de Windows Store. Cela peut être un problème, et pour le résoudre, vous devez changer votre emplacement pour de nouvelles applications sur votre disque système.
    • Windows 10 Store ne télécharge pas les applications – De nombreux utilisateurs ont signalé que Windows Store ne télécharge pas les applications. Cela peut être causé par votre antivirus, vous pouvez donc le désactiver temporairement.
    • Impossible d’installer des applications à partir de Windows Store – Il s’agit d’un problème courant avec l’application Windows Store et peut se produire en raison d’applications tierces. Pour résoudre le problème, effectuez un démarrage propre et recherchez les applications problématiques.
    • Windows Store est bloqué en téléchargement – Parfois, vos jeux peuvent être bloqués en téléchargement. Dans ce cas, réinitialisez les composants de mise à jour de la fenêtre et réessayez. Si le problème persiste, installez les dernières mises à jour et voyez si cela aide.

    Solution 1 – Retirez votre carte SD ou microSD ou enregistrez les fichiers sur le lecteur C



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    Les utilisateurs signalent que ce problème s’est produit lors de l’insertion de la carte SD ou microSD, il est donc conseillé d’effectuer un contrôle d’erreur sur votre carte.

    1. Dans l’Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur votre lecteur de carte SD, sélectionnez Propriétés et allez dans l’onglet Outils.
    2. Cliquez sur Error Check et suivez les instructions.

    Après cela, l’erreur 0x800700006 devrait être corrigée.

    Si cela n’aide pas, vous devriez installer les applications sur votre lecteur C et non sur votre carte SD. Pour ce faire, suivez ces instructions :

    1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings app.
    2. Quand Settings app s’ouvre, allez à la section System .
    3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Memory. Dans le volet de droite, sous Paramètres de stockage supplémentaires, sélectionnez Modifier l’emplacement de stockage du nouveau contenu .
    4. Maintenant Les nouvelles applications seront sauvegardées sur votre disque dur local.

    Après cela, le problème avec les jeux Windows Store devrait être complètement résolu.

    Si cela n’aide pas, certains utilisateurs signalent que cela fonctionne lorsque vous changez votre emplacement de téléchargement de PC à carte SD et de nouveau à PC, vous devriez donc l’essayer aussi.


    Solution 2 – Vérifiez votre antivirus

    Parfois, votre antivirus peut interférer avec votre système et vous empêcher de télécharger des jeux à partir du magasin Windows. Cependant, vous pouvez être en mesure de résoudre ce problème en modifiant les paramètres de votre antivirus. Il suffit de désactiver certaines fonctions antivirus, comme le pare-feu, et de voir si cela résout le problème.

    Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez désactiver complètement votre antivirus et voir si cela aide. Si cela n’aide pas, vous devriez envisager de supprimer votre antivirus. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec McAfee Antivirus, et selon eux, la suppression de l’antivirus a résolu le problème. Notez que ce problème n’est pas limité à McAfee, et d’autres programmes antivirus peuvent également causer ce problème.

    Si la suppression du programme antivirus résout le problème, vous devez tenir compte des points suivants Je passe à un nouvel antivirus. Bitdefender est un antivirus puissant qui fournit une grande sécurité, et parce qu’il est entièrement compatible avec Windows 10, il n’interférera en aucune façon avec votre système.


    Solution 3 – Redémarrer les services de mise à jour de Windows

    Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois résoudre le problème avec Windows Store en réinitialisant simplement les services de mise à jour de Windows. Il s’agit d’un processus assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

    1. Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Command Prompt (Admin) ou PowerShell (Admin) dans la liste des résultats.
    2. Lorsque l’invite de commande démarre, exécutez les commandes suivantes :
      • net stop wuauserv
      • bits d’arrêt réseau
      • Renommer c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old
      • netto start wuauserv
      • netto start bits

    Essayez ensuite de redémarrer Windows Store et vérifiez si le problème existe toujours avec les jeux Windows Store.


    Solution 4 – Installez les dernières mises à jour

    Si vous avez des problèmes de téléchargement des jeux Windows Store, le problème peut être lié à l’une des mises à jour manquantes. Windows 10 peut avoir quelques bogues, mais Microsoft les corrige habituellement en publiant une mise à jour de Windows.

    Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous pouvez parfois sauter une ou deux mises à jour. Toutefois, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en suivant ces étapes :

    1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Update & Security.
    2. Cliquez Vérifiez les mises à jour.

    Si des mises à jour sont disponibles, elles sont automatiquement téléchargées et installées en arrière-plan lorsque vous redémarrez votre PC. Une fois que votre système est mis à jour, vérifiez si le problème est toujours là.


    Solution 5 – Se déconnecter de Microsoft Store

    Si vous avez des problèmes pour télécharger des jeux Windows Store, les utilisateurs pensent que vous devriez essayer de vous déconnecter et de revenir. Parfois, cela peut résoudre le problème avec Microsoft Store, alors essayez-le. Pour vous déconnecter du Microsoft Store, suivez ces étapes :

    1. Lancer Microsoft Store.
    2. Cliquez sur l’icône de l’utilisateur dans le coin supérieur droit et sélectionnez votre compte.
    3. Cliquez sur le bouton Logout.
    4. Sélectionnez l’icône utilisateur et sélectionnez Login dans le menu.
    5. Sélectionnez votre compte dans la liste et cliquez sur Suivant.
    6. Entrez votre mot de passe et vous serez de nouveau connecté au magasin Windows.

    Après ces changements, vérifiez si le problème est résolu avec les jeux Windows Store.


    Solution 6 – Faire un démarrage propre

    Pour résoudre le problème avec Windows Store Games, certains utilisateurs recommandent un démarrage propre. Parfois, les applications de démarrage peuvent interférer avec votre système, ce qui peut entraîner ceci et bien d’autres problèmes. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ces problèmes en suivant ces étapes :

    1. Appuyez sur la touche Windows + R et entrez msconfig. Appuyez sur Enter ou cliquez sur OK.
    2. La fenêtre Configuration du système apparaît. Allez à l’onglet Services et sélectionnez Masquer tous les services Microsoft. Cliquez maintenant sur Désactiver tout.
    3. Allez à Startup et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier élément de la liste et sélectionnez Disable dans le menu. Répétez cette étape pour tous les éléments de la liste.
    5. Fermer Gestionnaire des tâches et retourner à la fenêtre Configuration du système . Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer Cha. ntotal. Redémarrez votre PC.

    Après le redémarrage de votre PC, vérifiez si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, il est presque certain que l’une des applications ou services désactivés en est la cause. Pour savoir quelle application a causé le problème, activez les applications et services désactivés individuellement ou en groupes. Une fois que vous avez trouvé l’application problématique, supprimez-la et vérifiez si elle résout votre problème.


    Solution 7 – Créer un nouveau compte d’utilisateur

    Si vous ne pouvez pas télécharger des jeux à partir du magasin Windows, le problème peut se trouver dans votre compte d’utilisateur. Le compte utilisateur peut parfois être corrompu, ce qui peut entraîner ceci et bien d’autres problèmes. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de créer un nouveau compte utilisateur. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

    1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Accounts.
    2. Allez à Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Dans le volet droit Ajouter une autre personne à ce PC.
    3. Composez le Je n’ai aucune accréditation pour cette personne.
    4. Sélectionnez maintenant Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
    5. Entrez le nom d’utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

    Après avoir créé un nouveau compte d’utilisateur, passez à celui-ci et vérifiez si le problème persiste. Si le nouveau compte n’est pas affecté par ce problème, vous devrez peut-être y déplacer vos fichiers personnels et les utiliser à la place de votre ancien compte.


    Solution 8 – Effectuer la restauration du système

    Si vous avez des problèmes avec Windows Store Games, vous pouvez résoudre le problème en exécutant la restauration du système. Cette fonction vous permet de restaurer facilement votre PC à un état antérieur et de résoudre de nombreux problèmes, y compris celui-ci. Pour restaurer votre PC, suivez ces étapes :

    1. Appuyez sur la touche Windows + S et entrez System Restore. Sélectionnez Créer un point de restauration dans le menu.
    2. Lorsque la fenêtre Protection du système s’ouvre, sélectionnez Restauration du système.
    3. La fenêtre Restauration du système s’ouvre. Cliquez sur Next.
    4. Si disponible, mettez en surbrillance Afficher les points de restauration supplémentaires . Sélectionnez le point de restauration souhaité et cliquez sur Next.
    5. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre système.

    Après avoir restauré votre système, vérifiez si le problème est toujours présent.

    Ne pas pouvoir télécharger les jeux Windows Store peut être un gros problème pour de nombreux utilisateurs, mais nous espérons que vous avez résolu votre problème avec l’une de nos solutions.





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