Impression sur Spooling sous Windows 10

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Beaucoup d’utilisateurs impriment souvent des documents sous Windows 10, mais malheureusement certains problèmes peuvent survenir de temps en temps. Les utilisateurs ont signalé que l’impression sous Windows 10 s’est enlisée, et aujourd’hui nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.

Impression sur spooling sous Windows 10, comment le réparer ?

Correction – Impression en spool sous Windows 10

Solution 1 – Déplacement des fichiers et redémarrage du service de spouleur d’impression

Les fichiers sont envoyés à la file d’attente de l’imprimante pendant l’impression, mais parfois il peut y avoir un problème avec ces fichiers ou avec le service de spouleur d’impression, de sorte que vous devez déplacer ces fichiers et redémarrer le service. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Allez dans le dossier Windows System32spooldrivers. Trois dossiers devraient être disponibles : IA64, W32X86 et x64 x64.
2. Ouvrez chacun de ces dossiers et cherchez un répertoire nommé 3. Ce répertoire devrait contenir un grand nombre de dossiers. Par exemple W32X8631, W32X8632, etc.
3. Sélectionnez tous les répertoires numérotés dans le dossier 3, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Couper

.

4. Insérez ces dossiers dans un autre répertoire. Par exemple, vous pouvez les déplacer sur votre bureau ou dans un autre dossier.

Après avoir déplacé les dossiers numérotés vers un autre emplacement, vous devez redémarrer le service de spouleur d’impression. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le bouton Windows + R et entrez services.msc. Appuyez sur Enter ou cliquez sur OK.
2. Localisez le service Print Spooler et vérifiez son statut.
3. Si le service de spouleur d’impression ne fonctionne pas, vous pouvez le démarrer en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Start dans le menu.

Parfois, le service de spouleur d’impression ne peut pas démarrer en raison de problèmes avec les services dépendants, et lorsque cela se produit, vous devez faire ce qui suit :

1. Dans la fenêtre Services, recherchez Print Spooler, faites un clic droit et sélectionnez Properties.
2. Recherche des services disponibles dans Ce service dépend des composants de système suivants. Le service Print Spooler dépend de ces services et pour le démarrer, vous devez d’abord activer ces services. En plus d’activer les services, vous devez définir leur Startup Type comme Automatic. Une fois les services dépendants activés, essayez de redémarrer le spooler d’impression.

Si vous ne voulez pas utiliser la fenêtre Services, vous pouvez simplement redémarrer le service de spouleur d’impression à partir de l’invite de commande. Certains utilisateurs préfèrent cette approche parce qu’elle est plus rapide, mais vous pouvez utiliser n’importe quelle méthode qui fonctionne pour vous. Pour redémarrer le spooler d’impression à partir de l’invite de commande, procédez comme suit :

1. Ouvrir Command Prompt en tant qu’administrateur. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Windows + X et en sélectionnant Command Prompt (Admin) dans le menu Win + X.
2. Lorsque l’invite (16) s’ouvre, vous pouvez entrer la commande net stop spooler pour arrêter le spooler d’impression et net start spooler pour démarrer le service de spooler d’impression.

Après avoir déplacé les dossiers numérotés vers un autre emplacement et redémarrer le service de spouleur d’impression, le problème devrait être complètement résolu.

Solution 2 – Descendre à l’ancienne version d’Office

(De nombreux utilisateurs utilisent Microsoft Office pour éditer et imprimer leurs documents, mais certains pensent que l’impression peut être suspendue lors de l’impression en raison de problèmes avec Office. Une solution suggérée qui a fonctionné pour certains utilisateurs est de déclasser leur installation Office à la version précédente. Après cela, le Les problèmes d’impression ont été complètement résolus.

Solution 3 – Supprimer tous les documents en suspens

Tous vos documents sont déplacés vers un dossier spécifique avant d’être imprimés, mais parfois certains problèmes peuvent survenir avec le spooler d’impression, ce qui peut empêcher l’impression sur votre PC. Une solution suggérée est de supprimer les documents en suspens de leur dossier, mais avant de pouvoir le faire, vous devez arrêter le service de spooling d’impression. Pour ce faire, ouvrez simplement la fenêtre Services, localisez le service Imprimeur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Stop dans le menu. Assurez-vous également que le type de démarrage du spooler est réglé sur Automatique. Vous devez ensuite supprimer tous les travaux d’impression de la file d’attente. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Allez dans le répertoire C:WINDOWSystem32spoolPRINTERS.
2. Vous devriez voir tous les travaux d’impression en attente dans le dossier PRINTERS. Supprimez tous les fichiers qu’il contient et redémarrez votre PC.

Après avoir redémarré votre PC, naviguez jusqu’à la fenêtre Services et vérifiez que le service de spouleur d’impression est en cours d’exécution. Si tout fonctionne correctement et que le type de démarrage est réglé sur Automatique, le service de spouleur d’impression devrait démarrer automatiquement avec Windows 10. Après avoir supprimé les documents en suspens et vérifié l’état du spouleur d’impression, essayez à nouveau d’imprimer vos documents.

Solution 4 – Désactivez le support bidirectionnel de votre imprimante

Si vous avez un réseau local à la maison ou au travail, vous partagez probablement une imprimante avec d’autres utilisateurs. C’est généralement le moyen le plus pratique d’imprimer des documents, car il permet aux utilisateurs d’imprimer des documents à partir de leur PC. Bien que le partage de l’imprimante soit pratique, certains problèmes peuvent survenir. Si l’impression est suspendue pendant que vous utilisez une imprimante partagée, vous devez vérifier les propriétés de l’imprimante et désactiver la prise en charge bidirectionnelle. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur la touche Windows + S et entrez Imprimante. Sélectionnez Périphériques et Imprimantes dans le menu.
2. Lorsque la fenêtre Périphériques et imprimantes s’ouvre, recherchez votre imprimante dans la section Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante et sélectionnez Printer Properties dans le menu.
3. Allez à l’onglet Ports et au bas de la fenêtre vous verrez Enable Bidirectional Support. Retirez la coche et cliquez sur Appliquer et OK.

Après avoir désactivé le support bidirectionnel, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5 – Réinstaller le pilote d’imprimante

Parfois, vos pilotes peuvent causer des problèmes d’impression au spooling, et une façon de résoudre ce problème est de réinstaller le pilote d’imprimante. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le bouton Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
2. Lorsque Le gestionnaire de périphériques s’ouvre, trouvez votre imprimante. Si vous ne le trouvez pas, allez dans View et cochez Show hidden devices.
3. Localisez votre imprimante, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.
4. Vérifiez le logiciel pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK.
5. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre PC.

Après avoir désinstallé le pilote d’imprimante, rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre imprimante, localisez votre modèle d’imprimante et téléchargez le dernier pilote. Lancez le fichier d’installation et attendez que le pilote soit installé. Ensuite, vérifiez si l’erreur a été corrigée.

Mise à jour automatique des pilotes (recommandé)(2)

Après avoir désinstallé le pilote dri vers, nous vous recommandons de le réinstaller/mettre à jour automatiquement. Le téléchargement et l’installation manuelle des pilotes est un processus qui comporte le risque d’installer le mauvais pilote, ce qui peut entraîner de graves dysfonctionnements de votre système.

Nous recommandons fortement l’outil de mise à jour des pilotes de Tweakbit. Il identifie automatiquement chaque périphérique de votre ordinateur et le compare avec la dernière version du pilote d’une vaste base de données en ligne. Les pilotes peuvent ensuite être mis à jour par lots ou individuellement sans que l’utilisateur n’ait à prendre des décisions complexes.

C’est ainsi que cela fonctionne :

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   3. Après l’installation, le programme lance automatiquement la recherche de pilotes obsolètes sur votre PC. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés avec la base de données des dernières versions et recommande les mises à jour correctes. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre jusqu’à ce que le scan soit terminé.
   4. Une fois l’analyse terminée, vous recevrez un rapport de tous les pilotes défectueux trouvés sur votre PC. Vérifiez la liste et voyez si vous voulez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous en même temps. Pour mettre à jour un pilote, cliquez sur le lien’Mettre à jour le pilote’ à côté du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton’Mettre à jour tout’ ci-dessous pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Note : Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes, vous devez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton’Mettre à jour’ jusqu’à ce que tous les composants soient installés.

   Disclaimer : Certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

   Solution 6 – Désactivez votre antivirus/pare-feu

   Les logiciels de sécurité sont importants, mais parfois ces outils peuvent interférer avec votre imprimante et bloquer l’impression sur le spooling. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver temporairement votre logiciel antivirus et pare-feu. Notez que Windows 10 est livré avec Windows Defender, qui fonctionne comme programme antivirus par défaut, de sorte que même si vous désactivez un logiciel antivirus tiers, votre PC n’est pas complètement sans défense. Après avoir désactivé votre programme antivirus ou pare-feu, vérifiez si le problème est résolu.

   Solution 7 – Essayez d’utiliser un autre compte Windows

   Parfois, l’impression spool peut être bloquée en raison de problèmes avec votre compte Windows. Pour voir si votre compte est le problème, nous vous recommandons de passer à un autre compte Windows et de vérifier si l’impression sur ce compte fonctionne. Si cela résout le problème, vous devez vérifier que votre compte a les permissions nécessaires pour imprimer.

   Solution 8 – Exécuter un scan sfc

   Vos fichiers et votre installation Windows peuvent parfois être corrompus, ce qui peut causer des problèmes d’impression. Si vous avez des problèmes d’impression lors du spooling, vous pouvez les résoudre simplement en exécutant un scan sfc. Sfc scanne votre PC à la recherche de fichiers corrompus et essaie de les réparer. Pour effectuer un scan sfc sur votre PC, vous devez procéder comme suit :

   1. Démarrer Command Prompt en tant qu’administrateur.
   2. Lorsque l’invite (16) démarre, tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter.
   3. Attendez que la numérisation soit terminée.
   4. Une fois la numérisation terminée, vérifiez que le problème est résolu.

   Si le problème persiste, nous vous recommandons également de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nos soins) pour scanner et résoudre divers problèmes PC tels que la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les erreurs matérielles.

   Solution 9 – Désactiver Laisser le service interagir avec l’option bureau

   Peu d’utilisateurs ont signalé que le problème d’impression sur bobine peut être corrigé. d simplement en désactivant Laisser le service interagir avec l’option desktop. Pour désactiver cette option, vous devez exécuter ces étapes :

   1. Ouvrez la fenêtre Services, localisez et double-cliquez sur le service Print Spooler . Pour plus d’informations sur l’ouverture de la fenêtre Services, voir Solution 1.
   2. Lorsque la fenêtre Print Spooler Properties s’ouvre, allez à l’onglet Log In. Permettez au service d’interagir avec l’option desktop et assurez-vous qu’il est désactivé.
   3. Cliquez sur Appliquer et OK.

   Après avoir désactivé cette option, vérifiez si les problèmes d’impression sont résolus.

   Solution 10 – Désactiver le message d’état de l’imprimante

   Après moins d’utilisateurs, vous pouvez facilement résoudre ce problème en désactivant le message d’état de l’imprimante. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

   1. Section ouverte Périphériques et imprimantes. Voir Solution 4 pour plus d’informations.
   2. Lorsque la fenêtre Périphériques et imprimantes s’ouvre, sélectionnez votre imprimante et sélectionnez Propriétés du serveur d’impression dans le menu ci-dessus.
   3. Allez dans l’onglet Advanced et désactivez Afficher les notifications d’informations pour les imprimantes locales et Afficher les notifications d’informations pour les imprimantes réseau.
   4. Sélectionnez ensuite Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

   Nous ne sommes pas sûrs que cette méthode corrige complètement le problème, mais seulement quelques utilisateurs ont rapporté qu’elle fonctionne pour eux.

   Solution 11 – Imprimer les fichiers PDF sous forme d’images

   Les utilisateurs ont signalé que l’impression sur leur PC se bloque lorsqu’ils essaient d’imprimer un fichier PDF. Apparemment, ce problème n’affecte que les imprimantes bas de gamme et les imprimantes personnelles, et si vous avez ce problème, nous vous recommandons d’imprimer vos documents PDF sous forme d’images. Essayez simplement d’imprimer un document PDF et cherchez l’option Imprimer sous forme d’image. Parfois, cette option peut être cachée dans les paramètres avancés, vous devez donc la rechercher. Après avoir sélectionné cette option, cliquez simplement sur le bouton Imprimer et votre document sera imprimé sans problème.

   Solution 12 – Impression de fichiers PDF à partir d’Adobe Acrobat

   Les utilisateurs pensent que ce problème peut se produire lorsqu’ils essaient d’imprimer un document PDF à partir de Chrome. Apparemment, il y a un problème avec le visualiseur PDF intégré dans Chrome, et pour contourner ce problème, vous devez d’abord télécharger le fichier PDF et essayer de l’imprimer à partir d’Adobe Acrobat ou d’un autre visualiseur PDF. Ce n’est qu’une solution de contournement, mais cela fonctionne en fonction de l’utilisateur, alors essayez-le. Apparemment, il s’agit d’un problème lié à Google Chrome, et jusqu’à ce que Google résout ce problème, vous devez compter sur cette solution de contournement.

   Solution 13 – Redémarrer Chrome

   Comme mentionné dans notre solution précédente, l’impression d’un document PDF à partir de Chrome peut être bloquée. En plus de télécharger le fichier PDF et de l’imprimer à partir du logiciel PDF Viewer, vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant simplement votre navigateur. Les utilisateurs ont signalé qu’après le redémarrage de Chrome, le problème d’impression était complètement résolu, alors essayez-le. Rappelez-vous qu’il ne s’agit pas d’une solution permanente, vous devrez donc la répéter chaque fois que ce problème se produit.

   Solution 14 – Modifier votre registre

   (2)

   L’impression peut être suspendue lors du spooling si vous partagez votre imprimante sur un réseau local, mais vous devriez pouvoir corriger cela simplement en supprimant une valeur de votre registre. Notez que vous devez modifier l’enregistrement sur le PC auquel l’imprimante est connectée. Nous avons ave pour vous avertir que la modification de votre registre peut causer certains problèmes si vous ne le faites pas correctement, donc soyez très prudent. Pour éviter tout dommage, il est conseillé de créer une sauvegarde du registre et de l’utiliser en cas de problème. Pour modifier votre inscription, procédez comme suit :

   1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez regedit. Appuyez sur Enter ou cliquez sur OK.
   2. Lorsque l’éditeur de registre s’ouvre dans le volet de gauche, naviguez jusqu’au bouton HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlControlControlPrintMonitors.
   3. Développez le bouton Moniteurs pour trouver votre imprimante. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Delete dans le menu.
   4. Après avoir supprimé votre clé d’imprimante du registre, fermez l’éditeur du registre.

   Si vous rencontrez des problèmes sur votre PC après avoir retiré cette clé de votre registre, assurez-vous de restaurer votre registre en utilisant le fichier de sauvegarde.

   L’impression sur spooling peut vous empêcher d’imprimer des documents sur votre PC, mais nous espérons que vous avez résolu ce problème avec l’une de nos solutions.

   
   
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   Yves Lafaille