Excel n’ouvre pas les fichiers, mais affiche un écran blanc ? Vous pouvez fixer
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Les utilisateurs de Microsoft Excel ont signalé des problèmes avec le programme lors de l’ouverture de fichiers. Si vous avez eu une expérience similaire, vous avez probablement remarqué que lorsque vous essayez de double-cliquer sur un fichier Excel ou une icône pour un classeur, le programme démarre, mais vous obtenez un écran blanc vide au lieu du fichier prévu.
Certains utilisateurs ont contourné ce problème avec Fichier > Ouvrir > Cahier de travail, mais il est beaucoup plus facile de double-cliquer, n’est-ce pas ?
Cependant, le problème décrit par le support Microsoft résulte du fait qu’Excel a reçu une mise à jour de sécurité de sorte que le comportement de certains types de fichiers change dans la façon dont ils sont ouverts dans Excel.
Ce changement, comme expliqué, est venu avec trois mises à jour de sécurité : KB3115322, KB3115262 et KB3170008
Contrairement à plus tôt quand vous avez essayé d’ouvrir des fichiers HTML ou XLA avec une extension Excel.xls, le programme a mis en garde contre la séparation entre le fichier et le contenu, mais sans sécurité Protected View.
Après ces mises à jour, le programme n’ouvre aucun classeur, mais affiche un écran vide , car les fichiers que vous essayez d’ouvrir ne sont pas compatibles avec la fonction Vue protégée du programme. Il ne vous avertit même pas qu’il n’a pas ouvert le fichier.
Nous fournissons quelques solutions pour résoudre le problème qu’Excel n’ouvre pas vos fichiers afin que vous puissiez simplement double-cliquer et accéder à vos classeurs.
Excel n’ouvre aucun fichier : Pour résoudre rapidement le problème
- Décochez la case Ignorer DDE
- Réinitialiser les associations de fichiers Excel
- Réparer Microsoft Office
- Désactiver les add-ins
- Désactiver l’accélération graphique matérielle
- Contacter le support Microsoft
.
Solution 1 : décochez la case Ignorer le DDE
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.
L’une des raisons pour lesquelles votre programme Excel n’ouvre pas les fichiers peut être que vous ignorez d’autres applications qui utilisent l’option Dynamic Data Exchange (DDE).
La fonction du DDE est d’envoyer un message de double-clic au programme en lui demandant d’ouvrir le fichier ou le classeur que vous avez ouvert avec un double-clic.
Voici les étapes de cette solution :
- Ouvrir Excel Programme
- Ouvrir un nouveau classeur, aller à Fichier
- Cliquez sur Options
- Cliquez sur Avancé
- Recherche Général
- Décochez la case Ignorer les autres applications, Utiliser la fonction Dynamic Data Exchange (DDE)
- Cliquez sur Ok
.
Note : Si vous choisissez Ignorer, Excel ignore toutes les commandes DDE envoyées à lui-même par d’autres programmes afin que le classeur sur lequel vous avez double-cliqué ne s’ouvre pas.
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Vous pouvez résoudre ce problème et ouvrir des centaines d’autres formats de fichiers avec une seule application. FileViewer Plus est un visualiseur de fichiers universel pour Windows qui peut ouvrir et visualiser plus de 300 types de fichiers différents, avec prise en charge des fichiers Word, PowerPoint, Excel, Visio et des fichiers de projet. Vous pouvez le télécharger gratuitement sur le site officiel ou l’acheter à un prix abordable.
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Solution 2 : Réinitialiser les associations de fichiers Excel
Vous devez réinitialiser les associations de fichiers Excel aux paramètres par défaut, et voici les étapes suivantes :
- Clic droit Démarrer Bouton
- Sélectionnez Panneau de configuration
- Cliquez sur Programmes puis cliquez sur Programmes par défaut
- Sous Default Pro Grammes, cliquez sur Définir vos programmes par défaut Un processus de recherche commencera, Pour trouver vos programmes par défaut
.
(2)
- Sélectionnez Excel
- Dans la liste des programmes par défaut, cliquez sur Sélectionnez par défaut pour ce programme
(2)
- L’écran Définir les affectations de programme.
- Click Select all
- Click Save Save What triggers saving
- Click Ok
Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, redémarrez votre ordinateur.
Solution 4 : Désactiver les Add-Ins
Il existe deux types d’Add-Ins qui peuvent empêcher le programme Excel d’ouvrir des fichiers. Ce sont ceux-là :
- Extension Excel
- Extension COM
Ces extensions doivent être désactivées l’une après l’autre si vous avez besoin de tester, désactiver et isoler le problème :
- Ouvrir Excel Programme
- Lorsqu’il ouvre un nouveau classeur, allez à File
- Cliquez sur Options
- Cliquez sur Add-Ins
(2)
- Recherche Gérer au bas de l’écran ouvert
- Dans le menu déroulant Sélectionnez COM Add-ins
.
(2)
- Cliquez sur Lot
- Supprimez l’un des Add-ins de la liste
.
- Cliquez Ok
Lorsque toutes ces étapes ont été effectuées, redémarrez le programme Excel en double-cliquant sur un fichier ou une icône du classeur que vous voulez ouvrir.
Remarque : Si le problème se reproduit, répétez les sept premières étapes, puis sélectionnez un autre add-in pour le supprimer et réessayez pendant que vous continuez. Quand il s’ouvre, vous savez que le dernier add-in que vous avez sélectionné cause le problème. Dans ce cas, vous pouvez trouver une mise à jour ou une version plus récente de l’add-in sur le site Web du fabricant ou, s’il n’est pas disponible, vous pouvez le désactiver.
Solution 5 : Désactiver l’accélération graphique matérielle
Suivez ces étapes pour désactiver l’accélération graphique matérielle :
- Ouvrir le programme Excel
- Aller au fichier
- Cliquez sur Options
- Cliquez sur Advanced
- Cliquez sur l’onglet Find Display
- Effacez la case Hardware graphics acceleration et sélectionnez-la
- Cliquez sur OK
.
Solution 6 : Contactez le support Microsoft
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, contactez le support Microsoft pour obtenir des options supplémentaires.
L’une de ces solutions a-t-elle fonctionné pour vous ? Partagez avec nous dans la section commentaires.
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