Comment corriger l’erreur 0x97 sur les imprimantes Epson
Actualisé October 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.
- Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil réparera ensuite votre ordinateur.
Avez-vous une imprimante Epson ? Obtenez-vous le code d’erreur 0x97 sur votre imprimante ? Vous devez vous demander pourquoi cette erreur se produit pendant le processus d’impression. Lisez ci-dessous, nous avons plus à parler de ce problème.
Les imprimantes Epson sont largement utilisées dans le monde entier ; cependant, de nombreux utilisateurs, en particulier les utilisateurs d’imprimantes Epson de longue date, ont signalé que le code d’erreur Epson 0x97 se produit pendant le processus d’impression.
Cette erreur s’affiche à l’écran, indiquant que l’imprimante doit être éteinte et rallumée. Après cette erreur, l’imprimante arrête l’impression et empêche toute activité d’impression.
L’erreur 0x97 est due à des problèmes avec le matériel interne de l’imprimante. La résolution de ce problème d’imprimante nécessite des solutions techniques pratiques, que nous avons compilées dans cet article.
Fixer Epson Printer Error 0x97 avec ces solutions
1. utiliser l’outil de dépannage d’imprimante de Microsoft
October 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Premièrement, envisager d’utiliser l’outil de dépannage de Microsoft pour résoudre le problème. Pendant le dépannage, il se peut que vous ayez besoin de débrancher ou de brancher l’imprimante de l’alimentation électrique.
Cependant, assurez-vous de suivre les instructions après avoir lancé le Dépannage. Téléchargez et utilisez le dépannage de l’imprimante Microsoft en suivant ces étapes :
- Aller au lien
- Télécharger et installer Troubleshooter sur votre PC Windows.
- Suivez les instructions pour corriger l’erreur de l’imprimante.
Une autre alternative à cette méthode est d’utiliser le manuel d’utilisation fourni avec l’imprimante. Recherchez le problème et les solutions possibles comme indiqué dans le mode d’emploi.
- ALSO READ : L’imprimante ne fonctionne pas après une mise à niveau vers Windows 10 ? Voici 6 solutions rapides
2. déconnecter et brancher
Si l’erreur 0x97 se produit avec une imprimante Epson, l’imprimante doit être éteinte et rallumée. Ce processus nécessite de débrancher l’alimentation électrique et de la brancher sur l’alimentation électrique. C’est ainsi que vous le débranchez et le branchez :
- Débranchez tous les câbles USB et les câbles connectés à l’imprimante.
- Ouvrez le boîtier de l’imprimante et retirez le papier coincé.
- Retirez les cartouches d’imprimante et rangez-les dans un endroit sûr.
- Comme l’imprimante n’est pas connectée, appuyez sur l’interrupteur d’alimentation de votre PC. Cela libère l’énergie restante dans votre imprimante.
- Rebranchez tous les câbles d’alimentation et USB connectés à l’imprimante.
- Allumez ensuite votre imprimante.
LIRE ÉGALEMENT : Que faire si votre ordinateur ne s’allume pas après une panne de courant
3 Nettoyer l’imprimante avec un chiffon humide
.
De plus, le code d’erreur 0x97 peut se produire parce que de la poussière s’est accumulée et contamine l’imprimante.
Les autres facteurs sont : Déchets d’encre autour de la tête de pulvérisation, particules de papier dans le rouleau et présence d’éléments indésirables dans l’imprimante.
Nous vous recommandons fortement de nettoyer votre imprimante avec un chiffon humide (de préférence un chiffon humide). Pour nettoyer votre imprimante :
- Éteignez votre imprimante epson
- Ouvrez soigneusement le boîtier de l’imprimante.
- Maintenant, prenez un chiffon et utilisez de l’eau tiède pour l’humidifier.
- Nettoyer les composants internes de l’imprimante, en particulier le tampon mécanique et les autres zones sensibles.
- Enlever ensuite le tissu et attendre 15 minutes.
- Montez ensuite l’imprimante et mettez-la sous tension à l’aide de l’interrupteur d’alimentation.
4. spécialiste en matériel de contact
Une autre option est d’emballer l’imprimante dans une boîte et de la remettre à un spécialiste en matériel pour réparation. Certains utilisateurs qui ont transmis leur imprimante epson à des spécialistes du matériel se sont plaints des coûts élevés de réparation de leur imprimante.
Cependant, si l’imprimante est accompagnée d’une garantie, vous pouvez contacter le service à la clientèle pour un remplacement complet.
Donc, si vous essayez l’une des corrections ci-dessus et que vous recevez toujours cette erreur, nous vous recommandons fortement de changer d’imprimante. Nous espérons que vous avez résolu le problème avec les corrections que nous avons énumérées. N’hésitez pas à commenter ci-dessous.
RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système