Vous n’arrivez pas à trouver vos fichiers après la mise à niveau vers Windows 10 ? C’est un problème courant, mais la bonne nouvelle est que vous pouvez le restaurer. Dans cet article, nous allons énumérer quatre solutions de contournement que vous pouvez utiliser pour récupérer vos fichiers perdus.
Comment récupérer les fichiers perdus après la mise à jour de Windows 10
1. Assurez-vous que vous n’êtes pas connecté avec un profil temporaire
Tout d’abord, vérifiez si vous êtes connecté avec un profil temporaire. Après la mise à niveau vers Windows 10, le nouveau système d’exploitation peut avoir créé un nouveau compte pour vous.
- Allez à Paramètres > Comptes > cliquez sur l’option Synchroniser vos paramètres
- Si vous utilisez un compte temporaire, ce message s’affiche : Vous êtes connecté avec un profil temporaire. Les options d’itinérance ne sont actuellement pas disponibles.
- Copiez les données sur lesquelles vous avez travaillé.
- Se déconnecter de ce profil temporaire. Après s’être déconnecté, ce profil temporaire peut être supprimé.
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2 Utilisez l’option Rechercher pour retrouver vos fichiers perdus
Si vous n’êtes pas connecté avec un profil temporaire, utilisez la boîte de recherche pour trouver vos fichiers manquants. Si vous n’arrivez toujours pas à trouver vos fichiers, utilisez le dépannage.
- Cliquez sur la boîte de recherche > Tapez Indexing > sélectionnez Indexing Options
- Sélectionnez le bouton Advanced pour afficher plus d’options
- Sélectionnez le Troubleshooting and Indexing > suivez les instructions à l’écran
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Si cette action n’a pas résolu votre problème, retournez dans la boîte de recherche et tapez Afficher les fichiers et dossiers cachés. Sous Fichiers et dossiers cachés sélectionner Afficher les fichiers, dossiers et disques cachés . Essayez ensuite de rechercher à nouveau vos fichiers.
3 Restaurer les fichiers à partir d’une sauvegarde
Si les deux méthodes précédentes n’ont pas résolu le problème, vous pouvez également essayer de restaurer les données à partir d’un point de sauvegarde.
- Allez dans la boîte de recherche > type Sauvegarde et restauration > sélectionnez Restaurer mes fichiers
- Suivez les instructions à l’écran pour restaurer les données
Parfois, vous pouvez restaurer un fichier en créant un nouveau fichier avec le même nom et le même format. Voici comment faire :
- Créer un nouveau fichier avec le même nom et le même type de fichier perdu
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés
- Allez à l’onglet Previous Versions
- Sélectionnez la version du fichier que vous voulez restaurer
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4 Activez un compte administrateur Windows 7
Si vous avez mis à niveau de Windows 7 à Windows 10, vos fichiers peuvent être bloqués dans le compte administrateur désactivé. Pour restaurer vos fichiers perdus, vous devez réactiver votre compte. Voici comment faire :
- Entrez Computer Management dans le champ de recherche > sélectionnez l’application Computer Management
- Allez dans Utilisateurs locaux et groupes > sélectionnez Utilisateurs
- Si l’icône du compte administrateur a une flèche vers le bas, cela signifie qu’elle est désactivée
- Double-cliquez sur l’icône > allez dans la boîte de dialogue Propriétés
- Désactiver le compte est désactivé > cliquez sur Appliquer
- Déconnexion et retour avec le compte administrateur.
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Nous espérons que l’une de ces quatre solutions vous a aidé à retrouver vos fichiers Windows perdus. Si vous avez rencontré d’autres solutions de contournement pour résoudre ce problème, n’hésitez pas à énumérer les étapes de dépannage dans la boîte de commentaires ci-dessous.
