Code d’erreur 805a8011 sur Windows 10 Mobile Devices[Réparer]

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Si vous utilisez le système d’exploitation Windows sur vos appareils mobiles, vous devez avoir rencontré le code d’erreur 805a8011. Cela se produit généralement lorsque vous essayez d’installer ou de mettre à jour votre application mobile à partir du magasin Windows.

Le code d’erreur 805a8011 peut être dû à des problèmes de connexion de l’application, un faible espace disque, des problèmes de synchronisation avec le compte Microsoft, et bien plus encore. Nous avons compilé une liste de solutions pour résoudre le problème avec le code d’erreur 805a8011 sur vos appareils mobiles.

Dépannage 805a8011

Solution 1 – Modifier votre réseau



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Un changement de connexion Internet devrait corriger le code d’erreur 805a8011. Si vous avez utilisé un réseau Wi-Fi public, vous pouvez le déconnecter et utiliser une connexion Internet différente. Vous pouvez également utiliser un autre Internet mobile et essayer d’accéder au magasin Windows.

Solution 2 – Libérez votre mémoire

Le code d’erreur 805a8011 peut être causé par une mémoire faible ou insuffisante sur votre téléphone portable. Vous devez libérer de l’espace pour que vos appareils mobiles Windows puissent ajouter de nouvelles applications ou mettre à jour des applications existantes. Ceci peut être fait en supprimant les applications non désirées, les vidéos, la musique, les photos et autres fichiers jusqu’à un minimum de 100 Mo. Le code d’erreur 805a8011 devrait probablement être corrigé par cette méthode.

Solution 3 – Vérifiez vos paramètres de date et d’heure

Le code d’erreur 805a8011 peut se produire en raison de paramètres de date et d’heure incorrects dans le système d’exploitation du téléphone. Vérifiez les réglages de la date, de l’heure et du fuseau horaire pour vous assurer qu’ils sont corrects. Désactivez la mise à jour automatique de la date et de l’heure via Internet et réglez manuellement les paramètres de date/heure. Redémarrez votre téléphone Windows, reconnectez-vous à Internet et accédez au magasin Windows.

  • Lire également : Microsoft pour démarrer une nouvelle catégorie de téléphones Windows

Solution 4 – Synchroniser votre compte Microsoft

Pour des raisons de sécurité, Microsoft peut vous empêcher de vous connecter à votre compte Microsoft. Vérifiez que tous les champs de votre profil Microsoft sont remplis. Avant de continuer, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft à partir de votre PC, remplir tous les champs et accepter le contrat de licence. Suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Microsoft et assurez-vous que les services Microsoft fonctionnent correctement. Si vous n’avez pas de profil Microsoft, connectez-vous à Windows Live
  • .

  • Depuis votre appareil Windows Mobile, allez dans Paramètres
  • Cliquez sur l’e-mail + comptes
  • Appuyez et maintenez le compte Microsoft
  • Appuyez sur le menu Sync

Après ces étapes, il est fortement recommandé de redémarrer votre appareil mobile et d’accéder au magasin Windows. Essayez de télécharger de nouvelles applications ou de mettre à jour les applications installées. Cette solution devrait corriger l’erreur 805a8011.

Solution 5 – Réinitialiser le téléphone Windows

Réinitialiser votre téléphone Windows et le réinitialiser aux paramètres par défaut devrait probablement corriger le code d’erreur 805a8011. Avant de continuer, sauvegardez vos fichiers tels que les documents, les contacts, la musique, les images, les vidéos, la musique et autres fichiers importants. Pour sauvegarder vos fichiers, suivez ces étapes :

  • Sur votre appareil Windows Mobile, allez dans Paramètres
  • Appuyez sur le menu Sauvegarde
  • (13), puis appuyez sur l’option Apps+Settings

    .

  • Pour enregistrer uniquement vos paramètres, appuyez sur Enregistrer les paramètres
  • .

  • Pour sauvegarder uniquement vos applications, appuyez sur App Backup.

Remarque : Il est très important de sauvegarder les données importantes avant de réinitialiser votre téléphone Windows.

Il y a deux étapes pour réinitialiser vos appareils Windows Mobile qui sont soit Soft Reset ou Soft Reset. réinitialisation matérielle.

Steps for soft reset

    • Lorsque votre appareil Windows Mobile est dans un état actif, appuyez sur les boutons Volume et Alimentation jusqu’à ce que vous sentiez que votre téléphone vibre.
    • Relâchez les boutons et attendez que l’appareil redémarre automatiquement.
    • Vérifiez si vous pouvez accéder au magasin Windows.

    Si vous obtenez toujours le code d’erreur 805a8011 dans la méthode de réinitialisation logicielle, vous devez choisir la méthode de réinitialisation matérielle. La solution de réinitialisation matérielle est disponible pour les appareils mobiles Windows 8 et Windows 8.1.

    Remarque : Votre appareil Windows Mobile revient aux valeurs par défaut lorsque vous le réinitialisez.

    Étapes de réinitialisation dure (Windows 8, Windows 10)

    Pour les appareils mobiles Windows 8 et Windows 10, suivez ces étapes pour effectuer une réinitialisation dure :

    • Éteignez votre appareil Windows Mobile
    • Maintenez le bouton de volume enfoncé et branchez votre chargeur. Votre appareil Windows afficherait un point d’exclamation ( !) sur votre écran
    • Puis appuyez sur les touches dans l’ordre suivant :
      1. Augmenter le volume
      2. Diminuer le volume
      3. Diminuer le volume
      4. Puissance
      5. Diminuer le volume
      6. Diminuer le volume.

      Votre téléphone Windows redémarre automatiquement. Vous avez réussi à réinitialiser votre téléphone Windows 8.

      Étapes de réinitialisation dure (Windows 8.1)

      Les appareils mobiles Windows 8.1 peuvent être réinitialisés à l’aide de ces étapes :

      • A l’état actif, allez à Paramètres
      • Dans le menu Paramètres, appuyez sur A propos de
      • Appuyez sur Réinitialiser le téléphone
      • Deux avertissements s’affichent à l’écran. Touchez Oui pour passer à l’étape suivante
      • .

      • Votre appareil mobile redémarre automatiquement

      Vous avez réussi à réinitialiser votre appareil mobile Windows 8.1.

      • Lire également : Best Windows 10 Mobile Augmented Reality Applications

Les solutions ci-dessus peuvent corriger l’erreur 805a8011 sur vos appareils mobiles Windows. Vous pouvez maintenant installer de nouvelles applications ou mettre à jour des applications existantes.



RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système

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